生理用ナプキンは、女性消費者が直面しているジレンマから生まれた単なる偽りの機会です。 半月以上もソーシャルメディアで話題になっている生理用ナプキンの「粗雑な仕上がり」事件は、いまだに進展を続けている。 「かさばる生理用品」による生理不順から、「有害な生理用品」による発がんリスク、そして今や「縮み」問題まで、女性にとって必需品である生理用品が大きな問題となっている。 この事件は、生理用ナプキンの長さや素材だけでなく、pH値にも関係しています。生理用ナプキンの安全性と時代遅れの基準に対する国民の懸念は、広く議論されています。 一連の質問の結果、ABC、Sofy、Kotex、Always、Jieting、Seven Daysといった有名ブランドが参加することになりました。驚くべきことに、各ブランドの回答は驚くほど一貫していました。「製品の長さは国家規格に厳密に準拠しており、許容誤差は±4%で、妥当な誤差範囲内です。」 しかし、世論は依然として静まっていない。多くの女性が「なぜ最近は良質な生理用ナプキンを買うのがこんなに難しいのか」と嘆いている。時代遅れの生理用ナプキン業界基準という根本的な問題を改善できるかどうかこそ、消費者が最も懸念していることである。 I. 生理用ナプキンをめぐる「論争」最近、ソーシャルメディアでは「医師によると、この3種類の生理用ナプキンを使うと病気になりやすい」といった生理用品関連の話題が頻繁にトレンドになっています。突如として、生理貧困とトイレの安全性が消費者にとって大きな懸念事項となっています。 一部のネットユーザーは、女性の生涯における生理用ナプキンの費用を計算している。一般的な女性は生涯で平均400回以上の月経を経験し、1回の月経期間は4～7日間で、平均2～3パックの生理用ナプキンを使用する。つまり、平均的な女性は生涯で1000パックの生理用ナプキンを購入し、少なくとも1万元（約10000円）かかることになる。有名ブランドのものを選ぶと、1万元から5万元（約10000円から500000円）かかる可能性がある。 こうした個人消費は長期間にわたり、安価ではないため、女性消費者が安心して使用できる製品を市場で見つけることは困難です。 生理用品スキャンダルが発覚する前、張錦さん（仮名）はソフィの愛用者だった。「以前はセールの時は少なくとも6ヶ月分は買いだめしていました。でも今は、生理用品ブランドが軒並み潰れてしまっているので、どのブランドを買えばいいのか分からず、買いだめするつもりはありません」。どの生理用品を買えばいいのか分からないのは張錦さんだけではない。市販の生理用品を買うのをためらう女性消費者は少なくない。 公開データによると、11月18日、タオバオにおける「ドクター 生理用ナプキン 医療機器登録」というキーワードの検索人気は、前期比3920%増加しました。また、「医療用ナプキン」や「医療用パンティライナー」といったキーワードの検索ボリュームも前期比635%以上増加しました。これは、多くの女性消費者が自分に合った生理用ナプキンの購入方法に強い関心を持っていることを示しています。 女性消費者の中には、「生理用ナプキンを使うたびにニキビができてしまうので、自分のせいだと思っていました。でも、ブロガーのレビューを読んで、その生理用ナプキンの品質が低かったことに気づきました。でも、大量生産できるのは、品質基準が不十分だからでしょう」と話す人もいました。 実際、現在の生理用ナプキンの規格は主に「GB 15979—2002」と「GB/T 8939—2018」の2つに分かれています。「GB 15979—2002」は「使い捨て衛生用品衛生基準」であり、主に生理用ナプキンの衛生要件を規定しています。「GB/T 8939—2018」は「生理用ナプキン（パトローリー）」規格であり、生理用ナプキンの原材料、製造工程、製品性能に関する具体的な要求事項を定めています。例えば、この規格では、生理用ナプキンのpH値は4.0～9.0であること、生理用ナプキンの全長の偏差は「±4%」であることなどが規定されています。 この生理用ナプキン論争の主な争点は、pH範囲と長さの差異です。公開されている生理用ナプキンブランドの測定値によると、ほぼすべてのブランドが規則を回避し、短い長さに焦点を合わせ、劣勢を競っています。例えば、オールウェイズのクラウドフィールコットン生理用ナプキンは、ラベルに長さ284mmと記載されていますが、実際の綿の長さは226mmで、58mmの差があります。この差異は消費者に誤解を招き、ブランドが広告で製品の実際の効果を誇張したと誤解させています。企業はコストを節約できるかもしれませんが、消費者にとっては横漏れや漏れのリスクが高まるだけです。 pH範囲は、クラスC繊維製品（直接皮膚に触れない製品）のpH範囲と同じです。具体的には、生理用ナプキンは繊維製品に分類されず、A、B、Cの分類の対象にもなりませんが、生理用ナプキンは直接皮膚に触れる製品であるため、この規格で規定されているpH範囲が緩すぎると消費者から疑問の声が上がっています。 一方、中順肉街や北秀特など複数の企業は、自社の生理用ナプキンが繊維製品国家規格のA類製品のpH値基準を満たしていると主張している。中順肉街の担当者は、繊維試験基準に照らして分類した場合、同社の生理用ナプキンはA類のpH基準を満たしており、弱酸性の性質が陰部の微生物バランスを整え、長期使用における快適性をさらに高めると述べた。 しかし、これらのブランドの業績は、ABC、ソフィ、コテックス、オールウェイズ、ジーティン、セブンデイズといった有名ブランドに比べてはるかに劣っていました。世論が激化するにつれ、セブンデイズは消費者の批判の的となりました。 II. 生理用ナプキンブランドは「儲かっている」生理用品スキャンダル発覚当初、ABCブランドは11月13日、カスタマーサービス担当者の「納得できないなら買わなくてもいい」という発言について公式に謝罪したが、消費者の納得は得られなかった。11月22日、ABCブランド創業者の鄧静衡氏は公式に謝罪し、業界初の「国家基準とのマイナス差ゼロ」企業を目指すと約束するとともに、危機的な世論への対応において誤りがあったことを認めた。この発言は数日間にわたりソーシャルメディアのトレンドとなった。 ソフィは、自社の生理用ナプキンに使用されている素材について説明する投稿を公式Weiboアカウントに投稿しました。しかし、説明にもかかわらず、様々なブランドの生理用ナプキンに対する消費者からの苦情は止まりませんでした。 結局のところ、これらの企業は、生理用ナプキンの長さを3～5ミリ短くしても、個々の消費者への影響は小さいと考えているようです。しかし、この「誤差」の裏には、莫大な経済的メリットが隠されている可能性があります。すべての生理用ナプキンを、一見取るに足らない数ミリ短くすれば、企業は相当なコスト削減と規模の経済による利益増加を実現できます。なぜそうしないのでしょうか？ コストの観点から見ると、メディアが以前報じたように、オンラインで購入する生理用ナプキンのコストは、主に原材料、生産・加工、包装、輸送、マーケティングに関連する費用で構成されています。原材料費は生理用ナプキンの総コストの40％～60％を占め、特に吸収層と表面層の材料費が占めています。生産コストと包装コストは自動化の増加に伴い低下し、現在では総コストの約15％～25％を占めています。輸送コストは物流の効率と規模の経済性の影響を受け、総コストの約15％～20％を占めています。マーケティングコストはブランドプロモーションやチャネル開発に密接に関連しており、総コストの約10％～20％を占めています。 通常、有名ブランドの245mm幅の生理用ナプキン50枚入りを9.9元で販売した場合、工場の利益はわずか0.5元程度で、プラットフォームとブランドは3～4元しか得られません。つまり、ブランドが最大の受益者なのです。 ブランドの観点から見ると、生理用ナプキン業界の粗利益率はすでにかなり高い。「七日空間」ブランドの親会社である恒安国際は、今年上半期の生理用ナプキン事業の粗利益率が約62.7%で、前年同期の61.8%を下回ったと発表しました。 フリーポイントや尼双などのブランドを所有する百家集団は、2024年第1四半期から第3四半期にかけて、売上高23.25億元（前年同期比57.51%増）、純利益2.39億元（前年同期比30.77%増）を達成した。粗利益率は54.88%（前年同期比5.87%増）であった。そのうち、フリーポイント製品の売上高は21.53億元（前年同期比65.9%増）となった。 国内ブランドに加え、プロクター・アンド・ギャンブル、キンバリー・クラーク、ユニ・チャーム、ジョンソン・エンド・ジョンソンといった国際ブランドも世界的に重要な地位を占めています。これらのブランドは、中国市場における生理用ナプキンの販売データを財務報告書で個別に開示していませんが、スーパーマーケットの棚における商品の配置や陳列を見れば、中国市場における海外ブランドの存在感の高さが明らかです。 千站産業研究院のデータによると、2021年、中国の生理用ナプキン業界でユニ・チャーム傘下のブランド「ソフィ」が12％で最大の市場シェアを占めた。続いて恒安グループ傘下のブランド「七日空間」が10％で2位、プロクター・アンド・ギャンブル傘下のブランド「オールウェイズ」が6％で3位となった。 もちろん、既存企業間の激しい競争は、生理用品業界では常套手段です。もともとベビーケア用品の大手であった舒宝国際も、近年徐々に女性用衛生用品市場へと注力してきました。現在、舒宝国際の生理用品ブランドは「May Whispers」です。開示情報によると、同社の生理用品の粗利益率は、2021年度、2022年度、2023年度においてそれぞれ約44.6%、44.1%、44.8%でした。 競争の激しいレッドオーシャンである生理用ナプキン市場は、依然として多くのブランドがシェア獲得に意欲的に参入していることは明らかです。これは、近年生理用ナプキン市場が著しい成長を遂げているためです。ユーロモニターの統計を引用したWinner Medicalの2023年年次報告書によると、2017年から2023年にかけて、中国の吸収性ケア製品市場は1,511億元から1,605億元に成長し、年平均成長率は1.0%に達すると予測されています。中でも、女性用衛生用品は2017年の823億元から2023年には1,021億元に成長し、年平均成長率は3.7%に達すると予測されています。 生理用ナプキン業界では、利益を賭けて、既存ブランドと新興ブランドが熾烈な競争を繰り広げています。しかし、時代遅れの業界ルールが、既存ブランドに対する消費者の不信感を招いています。したがって、この信頼危機の根本原因に対処することが極めて重要です。 III. 結論：生理用ナプキン規格の変遷著者は、計画番号20241954-T-607の国家標準計画「生理用ナプキン（パティ）」が起草されており、プロジェクトサイクルは16か月、発行日は2024年6月28日であることを発見しました。 生理用ナプキンの国家規格策定チームの担当者は、ネットユーザーから寄せられた提案や問題点はすべて受け止めており、新規格の策定過程において検討・分析していくと述べた。これらの提案や問題点をどのように採用するかについては、既に改訂案が提出されており、できるだけ早く改訂される予定だ。このプロセスにはある程度の時間がかかる見込みだ。「消費者の健康と安全は、間違いなく最優先事項です。」 もちろん、生理用品のメーカーが定める基準は、国、ブランド、あるいは製造ロットによって異なる場合があります。しかし、生理用ナプキンの安全性、快適性、その他の性能特性は保証されるべきです。 生理用ナプキン業界では、製品の品質検査が適格であるか、どの機関で品質検査が行われたかなど、今後、業界による監督が強化される必要がある。これらの情報は、製品のパッケージに明記されるべきだろう。 さらに、pH値よりも、生理用ナプキンの品質の方がより重要になります。最近、生理用ナプキンの長さが盛んに議論されている点に加え、ナプキンの質感が通気性に優れているか、細菌数が安全基準を超えていないかなど、衛生基準を満たしているかといった要素も考慮する必要があります。 この生理用ナプキン事件は、これまで見過ごされてきた女性の消費支出におけるギャップを浮き彫りにしたに過ぎません。月経についてよりオープンに議論されるようになっても、月経を取り巻く偏見が完全に消えたわけではなく、他の女性向け消費財の問題も徐々に多くの人々の注目を集めるようになるでしょう。 今後の女性向け消費財は、生理用品にとどまらず、ユーザーの悩みに直接応え、安全性と快適性を保証し、ブランド力と適正価格を考慮することが、消費者にとって最も重要な要素となるでしょう。標準化のイテレーションのペースを維持できるブランドは、ブランドイメージをより迅速に強化できるでしょう。読者グループへのアクセス、メディア転載依頼、取材に関するお問い合わせ、ビジネス協力については、アシスタントのWeChatアカウント：duoyu605を追加してください。追加の際は、氏名、役職、会社名を必ずご記入ください。 著者 | Sanlun この記事は、【Jingshang】（WeChat公式アカウント：【Jingshang】）がYunyingpaiに掲載したオリジナル記事です。無断転載は禁止されています。 表紙画像はUnsplashからのもので、CC0ライセンスです。 |
