ショートビデオプラットフォームの台頭により、実店舗ビジネスは顧客獲得の新たな機会を創出しました。これらのプラットフォームを巧みに活用し、オンライントラフィックを実店舗への来店客数に転換するにはどうすればよいでしょうか？この記事では、ペルソナの構築、リード獲得につながる商品の設計、プライベートドメイントラフィックの洗練された運用など、体系的な手法をご紹介します。

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DouyinやXiaohongshuのようなプラットフォームを含め、オンラインでトラフィックを集める必要があります。

オンライン トラフィックをオフライン ストアやプライベート ドメインに誘導する必要があります。

プライベートドメインで運営することで、顧客の生涯価値を固定し、顧客が継続的に消費、再購入、他者への紹介、共有し、飛躍的に成長することを可能にします。

プライベート ドメイン トラフィックもオフライン ストアに誘導する必要があります。

オフライン店舗からのトラフィックがプライベートドメインとオンラインに戻ってきました。

これは、オンライン、オフライン、プライベート ドメイン戦略を組み合わせることを意味します。

現在、実店舗にとって最大のチャンスは、主な顧客獲得源を、本来の自然な顧客の流れから、既存顧客からの紹介、そしてオンラインのショートビデオを通じた顧客誘致へとシフトさせることです。

では、プライベートドメインや実店舗へのトラフィックをどのように増やせばいいのでしょうか？多くの顧客を引き付けるためのリードジェネレーション製品を設計する必要があります。そして、顧客を引き付けた後は、その顧客を維持する必要があります。

購入した後に顧客が自然にストアに戻ってくることを期待するのではなく、ストアを訪れた顧客と購入した顧客をすべてプライベートドメインに追加し、そのプライベートドメインを効果的に管理する必要があります。

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実店舗が短い動画を作成する場合、2 種類の動画に重点を置く必要があります。

1. キャラクターデザインに基づいたショートビデオ

目標は、私がどんな人間なのか、どこにいるのか、どんな店を経営しているのか、何をしているのかを街のみんなに知ってもらうことです。

ここでの核心は製品を売ることではなく、ペルソナを売ることです。それが創業者のブランドの力です。

では、ペルソナベースの動画はどのように作れば良いのでしょうか？まず、たくさんのテンプレートを探し、そこにコンテンツを当てはめる必要があります。

最初のステップは、Douyin、Xiaohongshu、あるいはインターネット全体といったプラットフォームから、似たようなペルソナ（何を売っているかは問わない）をフィーチャーした短編動画を50本探すことです。それらをすべて集めて台本にし、構成を分解します。これが最初のステップです。

2 番目のステップは、あなた自身のペルソナ ストーリー (つまり、あなたがどんな人なのか、どこにいるのか、どんな店を経営しているのか、何をしているのかを街全体に知らせること) をこれらのテンプレートに当てはめることです。

つまり、ペルソナ動画は50本になります。この論理に従えば、ペルソナ動画は300本、あるいはそれ以上になる可能性もあります。

あなたの目標は毎日新しいオリジナルコンテンツを更新することではないことを理解する必要があります。

むしろ、どこに店舗を開いたのか、どんな店舗なのかを人々に知ってもらうことが重要です。

あなたの街の人々、特にあなたのターゲット ユーザーが、あなたを見て、あなたに遭遇して、あなたを知って、あなたを認識し、あなたを認め、あなたに好印象を持つようにしてください。

2. リード生成/トラフィック促進のためのショートビデオ

これらのビデオが公開された後、同じ都市の顧客がどのようにして店舗に来るかが鍵となります。

そのためには、リード獲得につながる短い動画を作成する必要があります。フックとなるコンテンツやリード獲得につながる商品をデザインすることで、顧客を店舗へ誘導したり、連絡先情報を登録してもらったりすることができます。飲食業界であれば、リード獲得につながるセットメニューを提供して、注文を促すこともできます。

手がかりとなる短い動画の場合は、有料広告を使用してコンテンツを強化するのが最適です。

ショート動画を作成するには、有料広告について理解する必要があります。ショート動画とライブ配信の両方において、小紅書、WeChatチャンネル、Douyinなどのプラットフォームでの広告について学ぶことをお勧めします。

有料トラフィックキャンペーンは、本質的に時間とお金の交換であり、アカウントを迅速に構築し、より効率的にリードを獲得します。ROIがプラスである限り、キャンペーンを継続できます。オーガニックトラフィックのみに依存することはますます困難になっています。

1回の注文につき100元かかります。また、24時間連続で広告掲載する必要があり、掲載範囲は同一市内または半径10km以内に限られます。