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Bilibiliは視聴回数データの表示を完全に削除するという決定を撤回した。

昨日、ビリビリは再生回数データ表示の完全削除を撤回すると発表しました。発表から1年が経過しました。ビリビリの決定の理由は何でしょうか?

ビリビリはまだ業界全体に挑戦し、その決定的な一歩を踏み出す決心をしていない。

5月22日、ビリビリのコミュニティと製品の責任者であるファン・ファン氏は、再生時間について議論した動画で次のように反応した。「ビリビリは、再生時間の指標を表示する再設計を中止することを決定しました。」

回答では、機能の再設計は過度に理想主義的で自信過剰であり、外部からの承認と理解を必要とするものを生み出していると述べられました。

Bilibiliが登場する前は、時間を計測するプラットフォームや製品は世界に存在しませんでした。

広報担当者はまた、回答の中で、ビリビリの製品を継続的に改善し、製品改善の進捗状況をユーザーに定期的に報告すると約束した。

ビリビリが再生回数(VV)の表示を総再生時間(VT)に変更すると発表したのは、ほぼ1年前のことです。それ以前から、Zhiwei編集部はグレースケールテストが開始されたことを知っていました。

つまり、ビリビリは最初の構想から研究、テストまで、1年以上このプロジェクトに取り組んできたことになります。

当時、高品質な中・長編動画のメリットを最もよく示すデータは総視聴時間だと広く信じられていました。中国で最高のUGCコンテンツエコシステムを持つビリビリは、コンテンツの商業的可能性を最大化するために「より適切な」データセットを持っていると考えられていました。しかし、本当にそうだったのでしょうか?

技術的な観点から見ると、データの計算と表示はそれほど難しくありません。ビリビリの担当者によると、過去の動画データを遡って調べる手間はかかりますが、昨年後半からは一部のコンテンツクリエイターがバックエンドで自身の動画VTデータを確認できるようになっているとのことです。

今回このような決定を下したことは、ある程度、ビリビリの考え方の変化を反映している。

ビリビリがVVからVTへの移行を呼びかけた時、同社は自らの声に自信を持っており、データは再形成され、すぐに受け入れられ、VTは短期間で外部、特にブランドに認められる高品質のビデオを測定するためのベンチマークになると信じていました。

しかし、全体的な環境は変化しました。

2024年、コスト削減と効率向上の継続的な推進、そして商業化プロセスの加速は、ビリビリの最重要課題です。これは、ビリビリが収益を上げられること、そしてここで育つコンテンツクリエイター(UP)も収益を上げられることを、ビリビリが今年中に市場に証明しなければならないことを意味します。しかし、VVからVTへの転換は、短期的な商業化に不確実性に満ちたブラックボックスをもたらし、真に効果的な利益であることを証明することは困難です。

あるコンテンツクリエイターはZhiweiに対し、グレースケールテスト期間中、バックエンドでVTデータを表示でき、チームは動画の品質を証明するためにクライアントにもデータを提供したと語った。クライアントは過去の動画のVTデータも確認したが、その後の反応は比較的冷淡だった。「彼らは依然として、視聴回数やその他のインタラクションデータ、そしてランキングを重視しているのです。」

ビリビリの投資後のデータは、他のコンテンツプラットフォームと比較して常に粒度が粗く、ビリビリの商業化インフラストラクチャの弱さを反映しています。

驚くべきことに、ブランドや販売業者は概ねこの認識に慣れてきているようだ。「一部のブランドは、ビリビリのデータを監視するためにサードパーティのデータプラットフォームを探し、他のブランドは評判や認知度を測定するために、コメント欄のコメント頻度やブランド名の言及に特に注意を払います。」

「若者が集まるプラットフォーム」という論理に基づいて「盲目的に投資」した時期、そしてビリビリへの投資後の成果をどう評価するかで混乱した時期を経て、ブランドは新たな段階に入ったようだ。彼らは依然としてビリビリを高く評価しているが、それぞれ独自の評価システムを持っている。

これは財務報告にも反映されています。ビリビリの2023年の広告収入は64億元で、2022年と比較して27%増加しました。付加価値サービス、広告、モバイルゲーム、IP派生商品の4つの主要事業の中で、最も成長の速いセグメントでした。

このような状況下で、ビリビリ(Bilibili.com)が自らの行動に矛盾を生じさせ、警鐘を鳴らしたことは理解できる。インフラとサービスの改善、そして広告収入の着実な成長の維持が同社にとって最優先事項である時期に、このような事態が起きたのだ。

プラットフォームのデータ評価システムが変更されると、少なくとも短期的にはプラットフォームのビデオデータが変動することを意味し、UP(コンテンツクリエイター)エコシステムの再編が起こる可能性もあります。

ビリビリは現在、数千の広告代理店と数十のコアエージェンシーを擁しています。これらの代理店が保有するコンテンツクリエイター(UP)リストは、瞬く間に説得力を失う危険性があります。まずはビリビリのVT(Video Tracking)への移行のメリットと根拠を理解し、その後、VTデータのメリットをブランドに伝える必要があります。その結果、コミュニケーションコストが急増し、結果が不確実になります。

ビリビリのコミュニティ・製品チーム責任者であるファン・ファン氏も、この発言に応えて次のように述べた。「発表後、各方面からのフィードバックは楽観的ではなく、多くの人がこの指標を理解していないことが分かりました。これは外部に受け入れられ、理解される必要があるものですが、私たちは自信過剰でした。」

Bilibiliが登場する前は、時間を計測するプラットフォームや製品は世界に存在しませんでした。

ビリビリは、ゲームが収益化にはまだ時間がかかり、イメージ維持は広告に全面的に依存しているため、いかなる後退も許されないことを痛感している。誤りが証明されることは重要ではなく、2024年までに黒字化を達成することが重要なのだ。

クライアントとコンテンツクリエイターへの質の高いサービスは収益を上げる上で不可欠であり、収益を生み出すことによってのみコンテンツエコシステムの中核的な強みを維持できるのです。回答では、再生時間が現在のレコメンデーションアルゴリズムにおいて重要な統計的要素となっていることも言及されています。

ビリビリに近い情報筋はZhiweiに対し、ビリビリの中・長編動画を支援するという同社の方針は変わっていないが、必ずしもデータ上の認識を覆すものではないと語った。トラフィックの重み付け、編集による推奨(ビリビリは常に編集による重み付けが最も高いプラットフォームである)、トレンドリストのサポートなど、より穏健な対策は引き続き実施されている。

公開データによると、Bilibili(中国の動画共有サイト)は今年、商業的な受注が増加していることが示されています。注目すべきは、ライブストリーミングECで実績を積んだ後、Bilibiliが最近開催された618ショッピングフェスティバルに注力し始めたことです。これは、ブランド、ECプラットフォーム、コンテンツクリエイターと商業マーケティングにおいて大規模かつ意図的なコラボレーションを行う初の事例となる可能性があります。これは、従来独自の製品プロモーションサイクルに依存してきたブランドにとって新たな選択肢となります。しかし、その効果はまだ明らかではありません。

VVからVTへの移行、そしてその後のサービス停止は、ビリビリの明確なビジネス判断ミスであったことを認めなければなりません。成熟したビジネスチームであれば、早期にテストと調整を開始するか、社内テストを実施するか、あるいはサービスを完全に終了するべきでした。しかし、ビリビリは最善の対策を講じる最適なタイミングを逃してしまったようです。

1年後、人々が忘れていたVTを再び取り上げたことは、ビリビリが自らに説明と警鐘を鳴らしているようなものだ。より速く、より着実に、より慎重に、そしてより積極的に行動せよ、と。

結局のところ、一般ユーザーにとって、設定の変更は動画の視聴にどの程度の影響を与えるのでしょうか?