実際、ラッキンコーヒーに勝てる唯一のものは、ラッキンコーヒー自身です! ラッキンコーヒーは都市名のダジャレを再度更新し、大連、蕪湖、青島、銀川などさらに9つの都市を追加しました。 Luckin Coffee の以前のバージョン 1.0 と 2.0 を振り返ると、笑えるところも欠点もあるし、今でも驚きを感じます。 1. ラッキンコーヒーのコピーライティングは、都市にまつわる言葉遊びが使われていて、とても「都市らしい」です。最近「City or Not City(都市かそうでないか)」というトレンドに注目したラッキンコーヒーは、都市にまつわるダジャレをフィーチャーしたコンテンツを3期にわたって展開しました。これらのコンテンツは、ブランド商品、都市、そして消費者を結びつけ、コーヒーの美味しさを強調すると同時に、ブランドのトレンドとインターネットを駆使したマーケティングを体現しています。 ラッキンコーヒーはリーチを最大化するために、Weiboでコメント欄にお金が差し引かれるというダジャレを出し、ネットユーザーに独自のコメントを投稿するよう「招待」し、多くの注目とネットユーザーからの創造的な意見を集めた。 ラッキンコーヒーの取り組みは圧倒的な支持を得ました。アイデアの共有は当然のことながら予想外の成果を生み出し、ネットユーザーは惜しみない知恵を出し合い、街にまつわるダジャレを繰り広げ、ブランドコミュニケーションのための新たな素材を次々と生み出しました。 ラッキンコーヒーの都市地名ダジャレが発表されるやいなや、多くのネットユーザーの関心を掻き立てました。多くの人が自らラッキンコーヒーに電話をかけ、ブランドの更新を促したり、自分たちにまつわる都市ダジャレを投稿したりしたため、様々な都市IDで更新を促す現象が起こりました。 現在、ラッキンコーヒーの都市をテーマにしたダジャレバージョンはバージョン3.0にアップデートされ、参加都市がますます増えています。これはラッキンの鋭いマーケティングセンスの表れです。ラッキンが「都市かそうでないか」というトレンドを巧みに捉えていることに、人々は驚いています。 ラッキンコーヒーの都市をテーマにしたマーケティングキャンペーンは、ファッショナブルでありながら地に足のついた雰囲気も漂わせています。「都市か、そうでないか」というコンセプトをマーケティングに取り入れることで、時代の流れを捉え、コンテンツにモダンな雰囲気を与えています。一方で、洗練されたコピーライティングには地域性も随所に散りばめられており、「福州に住んでも、その恵みに気づかない」といった諺が巧みにローカライズされています。 コンテンツを詳しく調査したところ、ラッキンコーヒーは27都市を一挙に制覇していたことが判明しました。コンテンツには、職場をテーマにした親しみやすい要素、地域特有の特徴、そしてラッキンコーヒーの商品が含まれており、交通、商品、そして地域文化を多角的に結びつけ、強いソーシャルインタラクションを生み出していました。 綿密な調査の結果、観光業界ではすでに都市名が同音異義語として定着していることが明らかになりました。淄博市でバーベキューが人気を博した後、様々な文化観光企業が地元文化を「表現」するために都市名を同音異義語として制定しました。 しかし、このアプローチを自社のマーケティングに活用したブランドは存在しません。一方、ラッキンコーヒーは、文化・観光業界で人気のこのアプローチを商品広告に取り入れ、ウィットに富んだ言葉や興味深いポイントを満載したコピーライティングを実現しました。 II. ラッキンコーヒーの都市に関連した同音異義語がなぜ流行したのか?実は、これまで数え切れないほどのブランドがダジャレを使ってきていて、ラッキンコーヒーが都市に関連したダジャレを使ったのは初めてではないのですが、なぜラッキンコーヒーの都市に関連したダジャレがこれほど人気になったのでしょうか? 1. Luckin Coffee 独自のマーケティングを行う。一見模倣的なアプローチにも関わらず、ラッキンコーヒーのマーケティングは忘れられないものとなっています。私の考えでは、その大きな理由の一つは、ラッキンコーヒーが都市名の同音異義語を巧みに利用し、独自のブランドアイデンティティを築き上げたことにあります。 コピーを選ぶ際には、コーヒー製品とターゲット層のライフスタイルにより密接に関連する要素を重視しました。例えば、成都向けのコピーは「成都でこんなに美味しいのはなぜ?」、海口向けのコピーは「海口易」、汕頭向けのコピーは「まるで汕頭にいるような、この味は最高」です。これらのコピーフレーズは、消費者がラッキンコーヒーを都市の同音異義語と結びつけることを可能にし、製品の風味、都市、そしてマーケティングを融合させています。視覚的なインパクトと相まって、これら3つの要素は強い繋がりを形成し、マーケティングキャンペーンをよりブランドらしくしています。 2. 既存の勢いを活用して新たなトレンドを推進します。ラッキンコーヒーの成功のもう一つの理由は、トレンドのトピックを巧みに選ぶ能力です。このマーケティングキャンペーンでは、2つの人気テーマが選ばれました。まず、数日前から広く共有され、話題になっていた「City or not City(都市かそうでないか)」というフレーズは、都市化、トレンド感、斬新さ、美味しい料理、そして楽しいショッピングといったイメージを本質的に含んでいます。ラッキンコーヒーが都市部の店舗広告でこのフレーズを使用したことで、ブランドイメージに合致し、ファッショナブルな素晴らしい相乗効果を生み出しました。次に、文化・観光業界でよく使われる都市関連のダジャレをブランド名に巧みに取り入れることで、すぐに共感を呼ぶようにしました。 この2つの人気要素の融合は素晴らしい化学反応を生み出し、強い関心とストーリーを追い続けたいという欲求を生み出します。人々は自分の街のコピーを書いてみようという意欲さえ湧き、達成感と充実感を得ています。 このように、ラッキンコーヒーはトレンドトピックを活用して、新たなブランド認知度と市場の注目を集めました。ユーザー生成コンテンツがさらに強化されたことで、当然ながらトラフィックをさらに増やすことは容易になりました。 情報爆発時代において、トレンドは次々と生まれ、一瞬で消え去ります。ブランド特性に合ったトレンドをいち早く捉え、強力な提携関係を通じて世間の注目を集め、単なるトレンド活用にとどまらない、トレンド活用のブランドへと進化させたことが、ラッキンコーヒーのマーケティング成功の要因と言えるでしょう。 3. ユーモラスで楽しく、現実的な表現方法がとても魅力的です。ラッキンコーヒーの都市をテーマにしたダジャレがバイラルヒットしたもう一つの重要な要素は、中国語における同音異義語の使用です。ダジャレは、その繊細でユーモラスなレトリックによって、コミュニケーションの楽しさを高めます。さらに、誰かが自分のダジャレを理解してくれると、アイデンティティと帰属意識が呼び起こされます。 一方、語呂合わせは、同音異義語や類似語を部分的に置き換えることで、意外な効果を生み出します。中国語には同音異義語が豊富であるため、都市をテーマにした語呂合わせを作る際の敷居が低くなっています。さらに、この「置き換え」という手法によって、語呂合わせは軽快で楽しい雰囲気を醸し出し、マーケティングキャンペーン全体の魅力を高めます。だからこそ、ブランドはより多くの消費者を引き付けるために、都市をテーマにした語呂合わせの様々なバージョンをリリースしているのです。 4. 記憶に残る都市の風景を作り出し、その都市特有の参加者全員を魅了します。ラッキンコーヒーのマーケティングキャンペーンは、ブランドを象徴する温かみのあるイメージの創造により、常にバイラル効果を生み出しています。ラッキンコーヒーは、トレンドトピックを活用、あるいは創出することで、ブランド特有の温かみのある雰囲気を醸し出し、消費者の心を掴みながら、マーケティングにおける人間味あふれるタッチを際立たせることに長けています。 今回、「都市」をテーマにしたコピーライティングは、都市の店舗とブランド、ターゲットオーディエンス、そしてトレンドを巧みに結びつけ、ブランドと共鳴するユニークで記憶に残る都市風景を創出しました。また、消費者が都市とブランド、そしてその特徴を結びつけることを可能にします。例えば、学生街に帰省した際に必ず訪れる場所が1つか2つある、といった具合です。こうした都市をテーマにしたコンテンツの蓄積は、ブランドの長期的な発展にとって貴重な資産となります。 III. 結論トレンドトピックを生み出す力で知られるラッキンコーヒーは、自らの記録を更新し続けています。例えば、最近「The Story of Rose」とのコラボレーションや新商品の発売は、#YellowRoseLatte#、#LiuYifeiDrankYellowRoseLatte#、#LiuYifei'sSelfieSkillsAreStillThe Same for Twenty Years#、#XuHaiqiaoFinallyParticipatedInTheStoryOfRose#といった複数のトレンドトピックを生み出しました。 ラッキンコーヒーは、無から有へと、あるいは既存のトレンドを巧みに活用することで、登場するたびに話題となり、強力なマーケティング力を発揮しています。ラッキンコーヒーは、登場するたびに自社製品の売上を伸ばし、ココナッツラテ、マスカルポーネラテ、醤油ラテといったベストセラー商品を生み出しています。これらの商品の成功は、紛れもなくその強力な商品力によるものです。 「ローズストーリー」とのコラボレーションによるイエローローズラテの普及から、街の地名をもじった宣伝まで、ラッキンコーヒーには独自のマーケティング戦略が息づいています。ミームやホットトピックを活用して新たな話題とトラフィックを生み出し、現代の消費者の美意識と嗜好を的確に捉え、強力な製品力、ブランド力、マーケティング力の相乗効果を生み出した結果です。 著者:軍事戦略のマスター 出典:WeChat公式アカウント:「マーケティング戦術(ID:lanhaiyingxiao)」 |