コミュニティとEコマースを融合させたプラットフォームとして、Xiaohongshuはブランドや事業者に独自のマーケティングと販売機会を提供しています。この記事では、7年間の実践経験に基づき、Xiaohongshuでの運営と販売に関する20の貴重なヒントをまとめました。事業者やブランドが陥りがちな落とし穴を回避し、プラットフォームのリソースを効果的に活用し、売上とブランド成長の双方にとってメリットのある状況を実現できるよう支援します。

小紅書のホームページにアクセスすると、「おすすめ」「動画」「ライブ配信」のセクションがあります。店舗のライブ配信は増加傾向にあり、トラフィックの集中化が進んでいます。中小企業はこのようなプラットフォームに投資する資金がないため、小紅書でどのように運営し、商品を販売すればよいのでしょうか？

多くのマーチャントやブランドは、Xiaohongshuでの運営・販売において、よくある落とし穴に陥り、失敗に終わっています。どうすればこれらの落とし穴を回避できるでしょうか？Xiaohongshuでの運営・販売に関する20のヒントを、私の洞察に基づいてまとめました。

1. 小紅樹の4つの交通路はどのように選択すればよいですか?

現在、Xiaohongshuには、オーガニックトラフィック、商品トラ​​フィック、有料トラフィック、ライブストリーミングトラフィックの4つのトラフィックパスがあります。私たちはある傾向に気づきました。なぜオーガニックトラフィックが減少しているのでしょうか？

Xiaohongshuは商業化戦略を追求しています。基本的に商業アカウントを運営しているため、オーガニックトラフィックを獲得するのは比較的困難です。一方、商品トラ​​フィックは投稿に商品リンクが追加されることで発生するため、アカウントは別の方向へ進みます。有料トラフィックは商業トラフィックです。

可能な限り商用フローを選択することを推奨するのはなぜですか?

オーガニックトラフィックと比較して、商業トラフィックはより正確なユーザーベースをターゲットとしています。有料なので、よりターゲットを絞ったオーディエンスにリーチできます。これは、Xiaohongshuでの商品販売、収益とコンバージョン率の向上に不可欠です。

現在、小紅書のライブストリーミングは比較的高いビジネスチャンスを提供しており、これは基本的に小紅書の販売ロジックに基づいています。トラフィックが多ければ多いほど、ビジネスチャンスも大きくなります。商業トラフィックとライブストリーミングの視聴者は比較的ターゲットが絞られているため、マーチャントやブランドは小紅書のライブストリーミングを開始し、投資することをお勧めします。

次に、Xiaohongshu のグループチャットを有効活用します。

Xiaohongshu が新しくリリースしたグループチャット機能をまだ利用していませんか?

そうであれば、多くのことを見逃していることになります。なぜなら、これはオンサイトコンバージョンを達成するための重要なプラットフォームだからです。

小紅書は「アカウント、店舗、グループ、広告」の同時運用を公式に推進しています。小紅書の統合マーケティングレイアウトは4つのステップで習得でき、マーチャントは専門アカウント、小紅書店舗、プライベートグループチャット、広告キャンペーンを同時に運用できます。

このグループチャット機能は、Xiaohongshuの販売ロジックに完全に合致しています。ユーザーをグループに誘導すると、販売メモや商品リンクを共有したり、Xiaohongshuのライブ配信を宣伝したりできるようになります。

ユーザーはグループ内で直接購入することもできるため、コンバージョンパスが短縮され、取引が可能な限り Xiaohongshu 上で維持されます。

III. カテゴリーの優位性: Xiaohongshu はどのように製品を選択すべきか?

小紅書で商品を販売するには、商品選びが非常に重要なスキルです。

小紅書における商品選定においては、特定の商品に重点が置かれています。すべての商品が小紅書で売れるわけではありません。競争優位性のある商品が必ずあるはずです。

私は製品選定プロセスを、高利益率、低利益率、マスマーケット向け、ニッチな製品の4つの象限に分けました。これは、大量販売を目指すのか、高利益率を目指すのかによって異なります。

カテゴリー配当とは何ですか？

比較的に言えば、これらは女性を中心とした製品、つまり化粧品、スキンケア、アパレルなど、若年層のニーズに応える特定の年齢層をターゲットとした製品です。もう一つの有利なカテゴリーは、既に市場で成功を収めている製品です。これらの製品には、差別化されたアップグレードを施すだけで十分です。

IV. 小紅書にはたくさんの提案があるのに、なぜ私たちが私たちの提案を読むべきなのでしょうか?

まず、私たち自身も小紅書の公式トレーニングセンターであると同時に、小紅書の加盟店であり、多くの小紅書プロジェクトに関わっています。コンセプトを語るだけでなく、実践的な実装経験も豊富です。これは、小紅書で商品を販売・運営したい中小企業にとって最適なソリューションです。

小紅樹への進出を検討されている中小企業の皆様には、事業ロジックやマーケティング戦略、必要な資金と人材の投資、投資サイクル、そして潜在的な利益について深く理解しております。また、事業運営の核となる原則を概説した、各ステップごとのガイダンスもご提供いたします。これが私たちの強みです。

V. XiaohongshuのCESアルゴリズムの変更

今年、小紅書の評価システムはより複雑になり、これまでとは大きく異なります。

以前、XiaohongshuのCESアルゴリズムについて説明しました。いいねとお気に入りはそれぞれ1ポイント、コメントは4ポイント、フォローは8ポイントでした。しかし、Xiaohongshuはもはや独立したプラットフォームではなく、この単一の評価方法では不十分です。様々な新しい要素が追加され、アルゴリズムは各要素の重みに基づいて評価されます。ボタンを押すだけで、100を超えるインタラクティブな要素を含むより大きな構造にアクセスできます。

VI. 小紅書でのライブストリーミングは非常に重要です！

小紅書で成功するには、ライブストリーミングを活用することが不可欠です。ライブストリーミングは、フォロワー数の増加や商品販売と収益創出といった全体的な効率性において非常に効果的であることがお分かりいただけるでしょう。

なぜでしょうか？Xiaohongshuのライブストリーミングには、プラットフォーム内でのコンバージョン率向上とコンバージョン率向上に不可欠な要素がいくつかあります。まず、ライブストリーミングによってプラットフォームとユーザーがより密接につながり、商品への理解を深め、最終的には購入につながるようになります。次に、Xiaohongshuのライブストリーミングのトラフィックは独立した経路であり、グループチャットからのユーザーも活用できます。

また、ライブ配信中にビデオ映像を録画し、処理および編集してコンテンツ制作を完了することもできるため、Xiaohongshu ライブ配信は三方良しの状況となります。

VII. 小紅書スポットライト投影

聚光プラットフォームは、小紅書マーケティングのためのワンストップ広告プラットフォームであり、 「商品のシーディング、販売、顧客データの収集、ライブストリーミングプロモーション、市場優位性」を目標に、広告主の多様なマーケティングニーズを満たすことができます。

スポットライト広告を実施する場合、まずは小規模でテストを行い、各ノートの販売力が適切かどうか、クリックスルー率が適切かどうか、ターゲットオーディエンスが効果的かどうかを確認します。

しかし、これにはまだ 2 つの側面があります。

1 つの側面は、トラフィック生成の目的は、電子商取引ストアでの売上を促進することです。

もう一つのポイントは、手がかりを得るためには、得られた結果が適切かどうかを評価する必要があるということです。材料に問題がないと判断できれば、多くの作業を行うことができます。

多くの学生は、お金はあっても投資できない、あるいは投資収益率が理想的ではないという理由で困惑しています。これらの方法を習得すれば、多くの回り道を避けることができます。

8. マーケティングはビジネス運営の一部にすぎません。

ビジネスを運営することは、単にマーケティングをすることではありません。それは、ビジネスを始めることとほぼ同じです。製品のサプライチェーン、利益率、そしてビジネスに影響を与える要因を考慮する必要があります。これらはすべて包括的な検討が必要です。あまりに狭い視野で考えるのではなく、コストを可能な限り最小限に抑える必要があります。

小紅書を始めるにあたっては、マーケティングのやり方に重点を置くのではなく、製品の利益率を理解する必要があります。

9. 小紅書のどのカテゴリーが比較的有望ですか?

私が現在楽観視しているカテゴリーは、ジュエリー、中価格帯の衣料品、家庭用家具、健康製品です。

しかし、楽観的だからといって、安易に行動して成果を上げられるわけではありません。綿密な計画も必要です。例えば、アパレル業界では投資コストが比較的高くなります。Xiaohongshuのライブ配信ルームでは、商品を紹介するモデルや司会者が必要であり、適切な人材が必要です。

ジュエリーにも同じことが言えます。商品によって異なります。あなたが専門家で、知識が豊富であれば素晴らしいですが、初心者で、とりあえずやってみたいというだけなら、結局は使い物にならなくなるかもしれません。

健康・ウェルネス分野では、製品をより低価格で販売すべきだと考える人が多いようです。これは製品の選択の問題です。製品を選ぶことはビジネスを選ぶことであり、単に低価格を追求するのではなく、製品の品質と価格を慎重に検討する必要があります。

10. 業界における真の競争の源は才能です。

一般的に言えば、業界競争の核心は人材であり、適切な人材を見つけることですべてがはるかに容易になります。プラットフォームの優位性が第一であり、人材は第二であるということがわかります。

適切な人材を見つけることは企業の収益性を高め、不適切な人材を見つけることは終わりのないトラブルにつながります。プラットフォームの優位性は確かに重要ですが、それ以上に重要なのは追加の優位性であり、その追加の優位性こそが人材です。

11. Xiaohongshu ではコンテンツが中心となります。

数日前、友人から連絡がありました。彼らは家族向け旅行商品を扱うビジネスを営んでおり、あるプラットフォームに500万元を投資し、1300万元の売上を達成したそうです。彼らのコンテンツを見て、もっと早く私に連絡していれば、これほど多額の投資をしなくても済んだかもしれない、あるいは同じ金額でより大きな成果を上げられたかもしれないと感じました。

多くの人が私の広告ターゲティングがとても上手だと言いますが、確かに上手いのは事実です。しかし、それはターゲットオーディエンスに対する私の認識とコンテンツへの理解によるものです。コンテンツこそが広告ターゲティングの核であり、コンテンツをよく理解していれば、コストはむしろ削減されます。

なぜコンテンツが最も重要な要素だと考えられるのでしょうか?

どのような側面であっても、内容は小紅書の基礎であり、刃でもあります。

優れたコンテンツを磨き上げることで、顧客獲得コストを効果的に削減できるからです。

内容物が十分に鋭い場合は、あらゆるものを貫通できます。内容物が十分に鋭くない場合は、コストがさらに高くなります。

12. 一人で行動することは避けてください。適切な人を見つけることが重要です。

私はこう言いました。「質問することで問題の 30% を解決できます。誠意を持って質問することで問題の 50% を解決できます。誠意と熱意を持って質問することで問題の 70% を解決できます。そして誠意と熱意、そして共通の未来を持って質問することで問題の 100% を解決できます。」

多くの場合、多くの人は自分で物事を熟考するのが好きですが、熟考が終わる頃には時間が経過し、疑問は未解決のままになっています。

結局、これらの質問はすでに考え抜かれており、市場にはすでに標準的な回答が存在することに気づきます。ただ、適切な人に尋ねなかっただけです。

13、目標を定義します: 販売と運営!

8万人以上のフォロワーを持つある作家が、コンテンツを収益化できていないのを見ました。書籍関連の広告を出稿しましたが、1件あたりの収益は数百元しかなく、あまり効果がありませんでした。一方で、フォロワーがわずか1,000人しかいないショップが500万元の売上を達成しているのも事実です。なぜでしょうか？

この市場に参入する際には、目的を明確にする必要があります。それは収益化であり、フォロワーを増やしてから収益化するような、表面的なゲームをする人たちの机上の空論的なアプローチに従うべきではありません。優れたデータが必ずしも優れた収益化を意味するわけではありません。

平均注文額がすでに低く、大量のビデオを公開してフォロワーを獲得することで IP の構築に多大な労力とエネルギーを費やしたにもかかわらず、収益が非常に低いことがわかり、ブロガーのアプローチに従ったとしても、同じ罠に再び陥っていることになります。

商品の販売と運営のチェーン全体について、私は異なる理解を持っています。

中小企業にとって、これはマトリックスアカウントの問題です。商品を販売する専門アカウントとして、Xiaohongshuの利用目的がビジネスを行い、収益を得ることであることを明確にする必要があります。IPを構築したい場合は、複数のマトリックスアカウントを併用できます。

14. 購入者と協力することを選ぶべきでしょうか?

コンテンツノートについては先ほど説明しましたが、今回はセルフブロードキャスティングとダイレクトマーケティングについてお話ししましょう。バイヤーとのコラボレーションと店舗ベースのセルフブロードキャスティングの間には、本質的な矛盾や対立はありません。

インフルエンサーは自身のペルソナを商品プロモーションに活かせるため、バイヤーとの連携も重要な要素です。ブランドにとって、短期間で店舗内ライブ配信のためのチームを編成するのは容易ではなく、ライブ配信をゼロから始めるにも時間的な制約があります。そのため、バイヤーとの連携と店舗内ライブ配信は同時に行うことが可能です。

店舗型ライブ配信においては、小紅書が公式トラフィックサポートを提供し、プラットフォームにおける顧客維持率とコンバージョン率を最大化します。そのため、小紅書のライブ配信を実施する際には、店舗型ライブ配信とパーソナルショッパーとの連携を組み合わせることが効果的です。

618の販売報告によると、単一のバイヤーによる最高売上高は1800万元に達し、適切なバイヤーは製品のマーケティングを拡大することができます。

15. チャンスをつかんですぐに市場に参入する。

このキーワードは「機会」であり、本質的にはタイミングを意味します。小紅書で成功しようとする人は多くが実験を好みますが、気づいた時には機会は過ぎ去っており、一度機会を逃してしまうと、事態は非常に困難になります。したがって、小紅書で成功するには、市場への迅速な参入が必要です。機会を捉えるという観点から、私たちはこれをうまく行う必要があります。

「ホットトレンド」とは何かという解釈は人それぞれですが、本質は同じです。例えば、特定の分野に誰も取り組んでおらず、市場の需要が急激に高まった時に、あなたがそのチャネルを最初に確立した場合、あるいは10倍、あるいは100倍の収益をもたらす新製品を開発した場合、私たちはこれを「ボーナス」と呼びます。

16. 情報の非対称性を活用して次のステップをうまく進めます。

新たなトレンドや利益の増加に密接に関連しているのは情報です。情報は本質的に、次のステップを計画するための意思決定の源泉です。潮汕の経営者が毎日お茶を飲んでいるのを見かけますが、彼らはただお茶を飲んでいるだけだと思いますか？実は、彼らは情報を共有しているのです。

ただひたすら懸命に努力するだけでは、次のレベルに到達することはできません。情報交換を活用し、情報ギャップを理解することで、より正確な意思決定を行い、次のステップに向けて計画を立てる必要があります。

なぜ従来の電子商取引の時代は終わったのでしょうか。また、なぜますます多くの従来の電子商取引企業が生き残れないと感じているのでしょうか。

大きな情報格差に直面しているため、現代のインターネット社会から取り残されてしまっています。小紅書の運営にも同じ原則が当てはまります。この情報格差を理解し、活用することが不可欠です。より詳しい情報にアクセスできない場合は、Content Manorにご参加ください。最新の小紅書情報を入手し、最適な小紅書リソースをご紹介いたします。

17. 努力、フィードバック、結果

もし友人があなたに 3 つの非常に役立つ方法や情報を持ってきたら、あなたはそれに応えますか、それとも自分勝手にしますか?

この 17 番目のアドバイスは、与えること、受け取ること、そして結果についてです。

なぜ私はこのことについてみんなと話しているのでしょうか?

援助を受けた多くの人は、どのように恩返しをすればよいかを知らず、ネットワークが縮小してしまいます。優れたリソースと方法を持っているにもかかわらず、一部の人は利己的な行動を選び、協力が減り、最終的には失敗に終わってしまいます。

小紅書の経営を含め、あらゆる成功には、本質的に「人脈」の蓄積が必要です。ビジネスの世界は、争いや殺し合いではなく、人間関係が重要です。ビジネスを行う上で重要なのは、技術的なスキルではなく、むしろ人脈です。

他人から助けてもらったら、相手に思いやりを持って接し、恩返しをしましょう。相手も同じように助けてあげるので、結果が出やすくなります。

18. 小紅書での商品販売に関するよくある誤解

Xiaohongshu で商品を販売する場合、よくある落とし穴が 3 つあります。

一つは、質の低いコンテンツを使うことです。以前、コンテンツをもっと投稿すると言った時、質の低いコンテンツを投稿するという意味ではありませんでした。質の低いコンテンツをただ大量に投稿するのではなく、文脈に即した内容であるべきです。

もう一つのポイントは、アカウントのマトリックスを構築する必要があるということです。1つのアカウントだけでは大きなインパクトを与えることができないからです。つまり、小紅書を実施する場合は、3～5つのアカウントを用意する必要があります。

最後のポイントはボリュームを増やすことです。これは単にコンテンツを増やすという意味ではありません。小紅書のライブストリーミングと小紅書のスポットライトキャンペーンを組み合わせて、商品の売上を伸ばすことを意味します。

19. Xiaohongshuの検索レイアウトに関するよくある誤解

プライベートコーチングクラスでもお話ししましたが、ターゲットオーディエンスに基づいてキーワードを選択し、そのキーワードに基づいてコンテンツを選択し、そしてそのコンテンツに基づいてコメント欄を選ぶべきです。Xiaohongshuで成功するために最も重要なのはコンテンツの質であり、トラフィック生成の核心はコンテンツです。

ターゲット ユーザーが検索するチャネルに基づいてコンテンツをカスタマイズし、関連するコンテンツとキーワードを検索します。

そのため、多くの人は「検索」セクションでのトラフィック獲得の重要性を軽視し、パーソナライズされたレコメンデーションフィードにのみ注目しがちです。しかし実際には、「検索プロモーション」からのトラフィックは非常に精度が高いのです。視点を変えれば、より精度の高いトラフィックこそが、売上と収益化の向上につながります。

20. 要約

小紅書で商品を販売する際の本質は、プラットフォームの雰囲気に合った商品を高品質なコンテンツで宣伝し、スポットライトを当ててその影響力を素早く増幅させることです。

最初のモデルが成功すると、この成功したモデルを継続的に複製し、複製プロセス中に更新と反復処理を実行できます。また、Xiaohongshu でさらに多くのビジネス ラインを開発することもできます。

これらの20の提案は、小紅酒市場への参入を目指す多くの経営者が直面する問題への解決策をまとめたものです。小紅酒市場への参入を希望する方々にとって、落とし穴を事前に回避する一助となれば幸いです。

著者: 荘潤

出典：WeChat公式アカウント：「Zhuang Jun（ID：zhuangjunweixin）」