デジタル時代において、起業家が新たなコミュニケーションチャネルをいかに活用してユーザーと繋がるかが、今や大きな話題となっています。ショートビデオ分野で活躍する起業家、周紅一氏は、自身のパーソナルブランド構築において目覚ましい成功を収めただけでなく、他の起業家にとってのベンチマークともなっています。

周紅一さんは、約1年間、自身のショートビデオアカウントを熱心に管理してきた結果、起業家の知的財産分野で著名な人物になった。

ますます多くの起業家がショート動画アカウントを開設し、ライブ配信を始めるようになり、メディアは彼に意見を求めて殺到している。反対が強まる中、農夫泉の創業者、鍾睿睿氏が起業家によるライブ配信での商品販売に公然と反対を表明すると、メディアは彼にインタビューしようと殺到した。ソーシャルメディア上でも、彼は絶えずおせっかいな人々からタグ付けされ、彼の見解を求められている。

厳密に言えば、鍾睿睿氏は起業家がオンラインインフルエンサーになることに反対しているのではなく、むしろライブストリーミングECを行うべきではないと主張している。彼らはより価値の高い事業に注力すべきだと考えているのだ。より正確に言えば、彼はライブストリーミングECによって引き起こされるEC業界における価格競争に反対しており、それが業界に極めて大きな損害を与えていると考えている。

周紅義氏は短い動画でこの点を強調し、起業家はライブストリーミングECで一般人と仕事の奪い合いをすべきではないと述べた。中国では、ライブストリーミングECに本格的に取り組んでいる起業家は多くなく、個人ブランドを構築している起業家のほとんどは、実際には商品を販売しているのではなく、むしろ自身のブランドを宣伝している。例えば、雷軍氏や周氏自身もそうだ。

しかし、一般の人々はまだ誤解しているようで、ライブストリーミング電子商取引から、起業家がライブストリーミングを行ってトラフィックを生成するべきかどうかという議論にまで議論が広がっています。

2024年世界インターネット会議烏鎮サミットにおいて、周鴻義氏はこの点を改めて詳細に強調しました。起業家がトラフィック創出活動に従事することは、事業の無駄ではなく、むしろ起業家精神の実践であると彼は述べました。「起業家は常に勇気を持ち続け、未知の領域に踏み込み、行動によって会社の発展のための新たなブレークスルーを見つけるべきです。」

ライブストリーミングとトラフィック生成が起業家精神に関係するのはなぜですか?

世界インターネット会議における周紅一氏のスピーチ

I. 宇宙の終わりはライブストリーミング電子商取引だけの問題ではない

インターネット上では、起業家がライブストリーミングEコマースに取り組むべきかどうかについて、議論が白熱している。支持者も存在し、多くのメディアがライブストリーミングEコマースを完全に否定すべきではないと強調する論評を掲載している。例えば、北京ビジネスデイリーは「ライブストリーミングEコマースに取り組む起業家を軽蔑する必要はない」と述べ、証券時報は「どんな新しいビジネスモデルも学ぶ価値がある」と強調した。

反対意見もかなりあります。ソーシャルメディアプラットフォームでは、起業家のライブストリーミング販売に反対する消費者が多く見られます。実店舗小売業界の中小企業の中には、ライブストリーミング販売がビジネス環境に与えるダメージを常に強調しているところもあります。

実は、これはもはや起業家のライブ配信販売のピークではありません。中国の起業家がライブ配信販売に最も熱狂していたのは、3～4年前、オフラインビジネスが行き詰まり、梁建章氏をはじめとする多くの起業家が救済を求めてライブ配信ルームに殺到した時期でした。これが当時の起業家のライブ配信販売のピークでした。

その後、ライブストリーミングECの代表として名を連ねた起業家の多くは、危機に際して難しい選択を迫られることが多かった。例えば、6億元の負債を抱えた羅永浩氏や、ニューオリエンタルの活路を模索していた于敏紅氏などだ。

しかし、状況に関わらず、ライブストリーミング型Eコマースが新興のEコマース形態として持つ価値は、もはやこれ以上説明する必要はない。ライブストリーミング型Eコマースにおける現状の不規則性は、実体経済へのプラスの影響を覆い隠すものではない。

現在、ショート動画に参入している起業家のほとんどは、商品を販売しようとはしていません。周紅一氏がショート動画の制作とライブ配信を始めた当初は、360がライブ配信型EC事業を立ち上げるのではないかとメディアで頻繁に憶測が飛び交っていました。しかし、今年後半にはそのような憶測はほぼ消え去りました。なぜなら、個人ブランドの構築を目的としたライブ配信分野への参入がますます増えているからです。

競争の激しい自動車業界は、ライブ配信に取り組む起業家の密度が最も高い業界です。ほぼすべての自動車会社のCEOがライブ配信やショートビデオの制作を行い、ソーシャルメディアプラットフォーム上でユーザーと直接コミュニケーションを図っています。李斌氏、何小鵬氏、夏一平氏といった新興業界リーダーはもちろん、長城汽車の魏建軍氏や奇瑞汽車の殷通悦氏といった伝統的な自動車メーカーも、ライブ配信を開始しています。中には、経営陣から最前線の営業スタッフまで、全従業員を動員し、ソーシャルメディアプラットフォームに積極的に参加している自動車メーカーもあります。

しかし、雷軍は今や最も話題になっている。彼は現在、TikTok（抖音）で3500万人以上のフォロワーを誇り、1億6000万以上の「いいね！」を獲得し、フォロワー数最多の起業家となった。わずか7ヶ月前までは、フォロワー数は1000万人にも満たなかった。彼に触発され、Xiaomiグループのほぼすべての幹部がショート動画の制作を開始した。

雷軍さんには3500万人以上のフォロワーがいます。

多くの伝統的な起業家もライブストリーミングを始めています。例えば、五芒集団の創業者である張文忠氏や、天聯集団の創業者である黄鴻生氏などが挙げられます。現在62歳の張文忠氏は、自らを「1960年代生まれの遊び心のある老人」と称しています。周鴻義氏との会話の中で、張氏は当初ライブストリーミングに抵抗があったものの、社内の若い世代に励まされ、于敏宏氏と周鴻義氏からの絶え間ない励ましを受けながら、この道を歩み始めたと語っています。

「インターネットは今やセルフメディアの時代に入り、コミュニケーションとマーケティングも全く新しい領域に突入しました。」長年ライブストリーミングに携わってきた張朝陽氏は、起業家がネットセレブになることの価値を高く評価しています。2024年中国インターネットカンファレンスでの周紅一氏との対談で、張氏は起業家や著名人が「ネットセレブ」になることは、メディアコミュニケーションモデルの新時代に対応するための戦略でもあると述べました。起業家は「気取りを捨て、新たな変化を受け入れ、受け入れなければならない」のです。

「起業家がIPやショートビデオを作るのは、最終的には商品を売るためでも、マスクを売るためでも、消費者から金を巻き上げるためでもありません。自社製品を宣伝するためなのです」と周紅義氏は述べた。かつては起業家は孤立し、優越感を持っていたが、ショートビデオの時代では、ユーザーと起業家は対等な立場にあり、直接対面してコミュニケーションを取る必要がある。「ショートビデオやライブ配信を制作するのは、ユーザーをより深く理解するためでもあるのです」

起業家がライブ配信やショートビデオ制作を行うことの価値については、もはや議論の余地がないようです。これは止められないトレンドです。最近では、既に著名な知的財産（IP）と言えるユー・チェンドン氏でさえショートビデオを活用し、WeChatビデオアカウントを開設しました。彼は既に、Huaweiの次期フラッグシップスマートフォンであるHuawei Mate 70のプロモーション用に、いくつかのショートビデオを撮影しています。これまで、ユー・チェンドン氏はショートビデオプラットフォームにアカウントを持っていませんでした。

于承東が新たに開設したショートビデオアカウント

第二に、起業家はユーザーがいるところならどこにでもいるべきです。

インターネット上では、トラフィックを狙うのは恥ずべきことだという声が数多く聞かれます。これは主に、ネットセレブに対する長年の否定的な見方に起因しており、ショートビデオ時代におけるトラフィックを狙う行為の蔓延は、このステレオタイプをさらに強固なものにしています。しかし、トラフィックそのものは善し悪しの区別がありません。より直接的に言えば、企業のブランドコミュニケーションは最終的には世間の注目を集めることを目的としており、これもまた「トラフィックを狙う」行為の一種です。

周鴻義氏が「トラフィックを生み出す」ことを決して隠さない理由の一つは、おそらくこれだろう。今年の烏鎮で開催された世界インターネット会議で、彼は多くの人が彼の短い動画を見て、職務を怠っていると思っていると述べた。彼は特に、トラフィックを生み出すことは職務を怠っていることではないと明確にしたかったのだ。

彼の見解では、あらゆるビジネスモデルにおいて顧客獲得とトラフィック獲得は不可欠であり、ユーザーとの関係構築と企業のマーケティング負担軽減が不可欠です。時代は変わり、従来の記者会見形式のマーケティングはもはや効果的ではありません。ショートビデオの時代において、動画はユーザーとコミュニケーションをとる最も直接的で効果的な方法であり、企業のプロモーションに最適なツールです。

周鴻義氏の発言には一理ある。時代によってコミュニケーションチャネルは異なり、企業コミュニケーションにも時代ごとの明確な特徴がある。過去40年間の中国企業の成長史を振り返ると、それはコミュニケーションメディアの進化の真の記録と言えるだろう。新聞、テレビ、インターネットから、現代​​のショートビデオの時代に至るまで、企業のコミュニケーション戦略もメディアの進化とともに変化してきた。

最も初期のコミュニケーションチャネルは新聞でした。1979年1月、『天津日報』は3面に天津歯磨き粉工場の広告を掲載しました。これは後に改革開放後の最初の新聞広告とみなされます。この広告は3面下部にわずか20行の非常に目立たないものでした。しかし、改革開放初期には、このような製品メッセージだけでも人々の注目を集めるのに十分でした。当時、『大公報』は「広告の登場はまるで長い汽笛のようで、中国経済という巨船の出発を告げる」と評しました。

天津日報に掲載された歯磨き粉の広告

最初のテレビCMはほぼ同時に登場しました。数週間後、上海テレビはある酒類ブランドのCMを放映しました。1年後には、CCTVもCMの放映を開始しました。その後、CCTVのゴールデンタイムの広告は入札競争へと発展し、起業家たちはCCTVの「入札王」の称号を巡って競い合い、全国市場開拓に活かそうとしました。

張瑞敏のハイアールグループは、1990年代初頭からテレビ広告を開始し、当時はブランドを広めるためにアニメストーリーを独創的に使用していました。かつて人気を博したアニメシリーズ「ハイアール兄弟」には、ハイアールグループが出資していました。

娃哈哈（ワハハ）、恒元香（ヘンユアンシャン）、脳金（ブレインゴールド）、BBKなど、今日の有名ブランドのほとんどはテレビを通じて数千世帯に浸透し、その広告スローガンは世代を超えて記憶に残る名作となっています。

インターネット時代の到来とともに、企業のコミュニケーションはより多様化しました。しかし、最も記憶に残る例は、おそらく陳念氏が2010年に立ち上げた「Vanclスタイル」でしょう。これは、起業家たちがインターネットにおけるバイラルマーケティングの力に初めて気づいた瞬間であり、Vanclは全国的なオンラインブームの中で瞬く間に人気を博しました。

Vanclはハン・ハンを「I Am Vancl」の広告撮影に招待した。

今日では、様々なPC広告やアプリ広告が当たり前のようになっています。オンラインマーケティングを放棄する起業家はまずいません。そして、これらがインターネット企業の広告収入を数千億ドルも支えているのです。

しかし、メディアがいかに変化しようとも、起業家は常に時代に適応し、トレンドを追わなければならないという点が唯一変わりません。根本的な原則は変わりません。ユーザーがどこにいても、起業家はそこにいるべきです。

周鴻義氏が繰り返し強調してきたように、今やショート動画の時代に入り、中国のインターネットユーザーの95%以上がショート動画ユーザーです。メディアはショート動画プラットフォームでニュースを発信し、一般の人々もショート動画で生活を記録しています。ショート動画は人々の生活、娯楽、そして仕事にまで完全に溶け込んでいます。こうした状況において、企業はマーケティング手法を変革し、ショート動画を活用することを学ぶ必要があります。

Xiaomi Autoの躍進は好例です。業界関係者は*Shan Shang*氏に、Xiaomi Autoのマーケティング戦略は従来の自動車メーカーにとってゲームチェンジャーだったと語りました。これまで、自動車メーカーはマーケティングにおいて従来のチャネルに大きく依存していましたが、Xiaomiはソーシャルメディアプラットフォームに完全に依存していました。雷軍氏の個人的な影響力もあって、Xiaomi Autoは初期段階で大きな注目を集めました。

もちろん、すべての起業家が雷軍氏のような絶大な影響力を持つことができるわけではありませんし、すべての起業家がマスク氏やジョブズ氏のようなアイドル的存在になれるわけでもありません。しかし、周鴻義氏が述べたように、起業家は知的財産の構築方法は知らなくても、トラフィックを生み出す方法は知っていなければなりません。少なくとも、ショートビデオやライブストリーミングを使って視聴者を引き付ける方法を理解している必要があります。長城汽車の魏建軍会長は以前、「今では最高級のワインでさえ広告が必要だ」と嘆いていました。

III. 真の起業家精神

ある意味、周鴻義氏が巻き起こした起業家知財熱の波は、今の時代の起業家たちの革新と変革を求める精神の縮図であり、この時代の起業家精神の最高の解釈でもある。

周鴻義氏の知的財産戦略に関する議論がピークに達したのは、長年所有していたマイバッハを売却した時だった。その後、彼は国産の新エネルギー車を複数購入し、中国の自動車メーカーの工場を何度も訪れてライブ配信を行い、技術に関する議論や国産新エネルギー車のインテリジェント機能について語った。

自動車会社のCEOたちも、この交通量の急増を喜んで活用しました。彼らは360本社に新車を持ち込み、周紅義氏とのライブ配信でインテリジェント運転の進歩を体験し、新エネルギー時代における中国の自動車産業の飛躍的な発展について議論しました。

多くのユーザーは、一連のトレンドトピックやショートビデオを通じて初めて国産新エネルギー車の進歩を知りました。これは、起業家が自らの影響力を使って人々の意識改革を促している証拠と言えるでしょう。4月初旬、周鴻義氏が車を売却した際、中国における新エネルギー車の普及率は初めて50%を超えました。ここ数ヶ月、中国における新エネルギー車の普及率は着実に50%を超えています。

周鴻義氏が自動車業界でライブストリーミングのトレンドを巻き起こしたのに続き、ますます多くの自動車メーカーのCEOがライブ配信を始め、工場を訪れて航続距離や安全機能をテストし、製品について説明するようになりました。結局のところ、CEO以上に自社製品を熟知している人はいないのです。

さらに重要なのは、起業家が率先して行動することで、事業や製品の売上とブランド認知度の向上に効果的であるということです。Jiyue Autoの夏一平氏はかつてメディアのインタビューで、CEOが率先して行動することで初めて、より多くの問題を解決できると述べました。記事を書いたり、記者会見を開いたり、レビューを実施したりするだけでは不十分です。彼は5月末から動画制作を開始し、これまでに220本以上の動画を公開しています。6月以降、Jiyueの販売台数は400台強から10月には3,000台を超え、着実に倍増しました。

これは、周紅義氏のIP創造に関するよくある誤解の一つでもあります。周紅義氏自身も、「短い動画の中で、ボサボサの格好で髭も剃らず、延々と喋り続けるあなたを見て、私が職務を怠っているのではないかとよく聞かれます」と述べています。

実際、周鴻義の過去1年間のIP開発における最も顕著な影響は、360 AI分野の成長促進でした。例えば、360 AI Searchの爆発的な成長が挙げられます。先月、360 AI Searchの月間アクセス数は2億8000万件に達し、これは海外で最も有名なAI検索エンジンであるPerplexity AIの3倍以上であり、世界で最もアクセス数の多いAIネイティブ検索エンジンの座を維持し続けています。

360 AI検索

しかし、360 AI Searchは市場に多額の投資を行っておらず、AIアプリケーションのトラフィックランキングに関する過去のメディア報道ではランクインすらされていませんでした。360 AI Search自体の優れたユーザーエクスペリエンスに加え、最も直接的な原動力となっているのは、インターネット上に1,000万人以上のフォロワーを持つ周紅易（チョウ・ホンイー）氏の短い動画による口頭宣伝でしょう。

起業家の核心的な責任の一つは、事業の発展に貢献することです。周鴻義氏によれば、もし自分が放任主義の社長で一日中飛び回っていたら、「誰が私に何かできるだろうか？」と自問自答していました。しかし、株主と従業員への責任を負わなければならないため、革新と変化を要求し、時代の流れに合わせ続けなければなりません。さもなければ、いつ解雇されるか分かりません。

周紅一のショートビデオ

おそらく、これは起業家精神の真の精神です。つまり、見せかけを捨てながらも、新たな道を切り開く勇気を持ち続けることです。

人々は、このような地に足のついた起業家たちを目にすると嬉しくなります。かつては、起業家と親しく接する機会は少なく、起業や会社経営に関する情報はテレビのインタビューやメディアの報道、あるいは経歴書などで断片的に得られるだけで、タイムリーな回答を得ることができませんでした。

今、ショート動画の時代はこうした距離をなくし、ユーザーはコメント欄で直接質問したり、プライベートメッセージでコミュニケーションをとったりできるようになりました。周鴻義氏のショート動画の多くは、AIや新エネルギー車に関するコンテンツに加え、起業や経営に関する彼自身の考えを反映しています。

烏鎮で開催された世界インターネット会議での講演で、周鴻義氏はAIの普及とデジタル技術製品の展示に加え、短編動画制作の大きな目的は、より多くの中小企業の起業を支援することだと述べました。自身もベテラン起業家として、多くの経験と教訓を共有することができます。ライブ配信中は、業界のリーダーたちと頻繁に会い、ビジネス哲学を交換し、「誰もが迂回や落とし穴を避けることができるように」しています。特に、自身の起業家としての洞察や他の起業家との対話を収録した短編動画集「Red-Clad Sharing」と「Red-Clad Living Room」を制作しました。

周紅一氏だけでなく、ショート動画制作に情熱を注ぐ起業家の多くは、自身の知見を惜しみなく共有しています。雷軍氏のショート動画アカウントには、「雷軍とデジタルを語る」という専用コレクションがあり、電子機器の技術的な解説を特集しています。張朝陽氏はライブ配信で物理学の講義を行い、オンライン上で基礎科学への関心の高まりを巻き起こしました。于敏紅氏はここ数年、ビジネス、テクノロジー、人文科学など、様々な分野のゲストと100回以上のライブインタビューを行い、それらを編集・出版しています。

ショートビデオはモンスターではありません。起業家が知的財産（IP）を創造することは時間の無駄ではありません。その本質的な目的は、企業の発展と社会経済の活性化を支援することです。起業家精神には様々な解釈がありますが、その核心は変わることなく、時代によってその形が異なるだけです。ライブストリーミングとトラフィックの創出は、現代における一つの解決策です。周鴻義氏の言葉を借りれば、時代は常に変化しており、起業家は現状に満足してはなりません。常にオープンな心を持ち、時代に適応し、絶えず学び続け、より多くのトラフィックを社会のポジティブなエネルギーに変えていく必要があるのです。

このような「ネットセレブ」の起業家がもっと増えるべきだ。

著者：王斌。この記事は、WeChat公式アカウント[山上]の[Hillvue]氏によるYunyingpaiへのオリジナル／公式掲載です。無断転載は禁止されています。

表紙画像はUnsplashからのもので、CC0ライセンスです。