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婦人服返品率との決戦:エンドツーエンド最適化で返品率を20%削減する方法 - 10,000ワードの実践体験(パート1)

婦人服返品率との決戦:エンドツーエンド最適化で返品率を20%削減する方法 - 10,000ワードの実践体験(パート1)
EC事業を運営していると、返品率の高さに悩まされることがよくあります。著者は、婦人服の販売において、返品率が常に高い場合の対処法について洞察を共有します。この記事の内容は、主にTmallやTaobaoなどの棚型ECサイトを対象としており、婦人服のライブストリーミングECサイトについては本稿では取り上げません。この記事は、製品、サプライチェーン、消費者など複数のモジュールについて詳しく解説するため...
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婦人服ECの返品率80%、誰が狂わされているのか?

婦人服ECの返品率80%、誰が狂わされているのか?
婦人服EC市場における高い返品率は、業界において無視できない問題となっています。80%にも及ぶ返品率は、販売業者にとって壊滅的な打撃となるだけでなく、業界全体が直面する課題と困難を反映しています。本稿では、婦人服ECにおける高い返品率の理由と、この現象が販売業者、消費者、そして業界全体に及ぼす潜在的な影響について深く掘り下げます。 「100万点販売すると、70万点から80万点の返品が発生します。今...