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消費者のフィードバック

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スターバックスは「アドバイスに耳を傾け」、古いロゴを復活させた。

スターバックスは「アドバイスに耳を傾け」、古いロゴを復活させた。
スターバックスのロゴ変更はソーシャルメディア上で大きな議論を巻き起こし、新しいロゴの独自性に欠けるという意見や、あからさまに不満を表明する意見が寄せられました。消費者からのフィードバックを受け、スターバックスは速やかに元のデザインに戻しました。この出来事は、スターバックスが消費者の意見を尊重していることを示すだけでなく、現代のマーケティングにおけるブランドロゴの役割について改めて考えるきっかけにも...
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ラッキンコーヒーの「ブラック神話」への的確な「賭け」：巨匠とのコラボは「SNSで批判されトレンド入り」が頻発？

ラッキンコーヒーの「ブラック神話」への的確な「賭け」：巨匠とのコラボは「SNSで批判されトレンド入り」が頻発？
ラッキンコーヒーは、人気ゲーム「Black Myth: Wukong」とのコラボレーションで大きな注目を集め、ブランドトラフィックの増加だけでなく関連商品の売上も伸ばしました。しかし、このコラボレーションは、商品の供給不足やシステムトラブルなど、様々な問題も引き起こしました。本稿では、コラボレーションや著名人の起用といったマーケティング手法を通じて、ラッキンコーヒーが事業成長とブランド影響力の向上...

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