ミームバトル、気軽なチャット、そして冗談...この世代のカスタマーサービスは新たなレベルに突入しました。
なぜ今年のカスタマーサービスは新たなレベルに到達したのでしょうか？この記事では、今年のEコマースカスタマーサービスの変化を解説し、Pinduoduoのカスタマーサービスがなぜこれほど人気があるのかを解説します。企業や自営業の方におすすめの記事です。顧客サービスで他社を出し抜くことは、電子商取引における「新たな常識」となっている。小紅書や微博といったソーシャルメディアプラットフォームでは、「...