行動分析
ユーザー行動に関する要件がこれほど多い場合、どうすれば良いでしょうか？参考までに、著者が「ユーザー行動分析」のガイドを作成しました。ユーザーの行動は実に多種多様です。このような分析依頼に直面すると、どこから始めればいいのか分からず、分析後に「分析が不十分だった」と不満を言われたり、「焦点が定まらず、何も分析していない」と批判されたりすることが問題となります。私たちは何をすべきでしょうか? I. ユ...
この記事では、ユーザー分析の 5 つの黄金律をまとめ、企業が「指標をぼんやりと見つめる」状態を克服し、データ収集から深い洞察への移行を実現して、ユーザーのニーズをより正確に満たし、ユーザー エクスペリエンスとビジネス パフォーマンスを向上させることを目指します。週末、大企業の友人とユーザー分析について話しました。多くの企業がユーザー分析を行っていますが、多くの人は表面的な分析しかしていません。アク...
ビッグデータ時代において、ユーザープロファイリングは企業の精密マーケティングと製品最適化における重要なツールとなっています。本稿では、主要企業のユーザープロファイリングシステムの特徴を、基本属性タグから主要行動タグ、階層化された行動タグ、興味・嗜好タグまで網羅的に解説し、包括的かつ正確なユーザープロファイルを構築する方法について詳細な分析を行います。ユーザーペルソナは、性別や年齢といった基本的な情...
個々のオペレーションアクションを分析することは重要ですが、真の成功の決定要因は、複数の戦略を組み合わせた包括的な評価にあります。この記事では、個々の活動から体系的な分析へと移行する方法を詳しく説明し、包括的かつ効率的なオペレーション分析システムを構築するためのステップバイステップのガイドを提供します。個々の業務アクションを分析し、システムを構築することは、シニアデータアナリストにとって必須のスキル...