サークルを抜け出すことは、Xiaohongshu のアンチファネル ユーザー浸透の必要条件です。サークルを抜け出さなければ、各サークルを層ごとに浸透することは不可能です。 しかし、「サークルを抜け出す」という言葉は特に良い響きがあり、多くの中小ブランドは当然ながら、自分たちのブランドは新しく、予算も少ないので、サークルを抜け出すのは難しいだろうと感じています。 しかし、新規市場への進出は、巨額の予算と大手ブランドだけが担うものではありません。適切な方法を用いれば、同じ成果を上げることは可能です。今日は、リーチ拡大のために私たちのチームが実践している社内手法をいくつかご紹介します。ぜひ同僚にも共有して、一緒に学んでください! 1. トレンドを理解するプラットフォームのトレンドはサイト内のトレンド トピックに影響を与えます。リーチを拡大したいブランドは、これらのトレンドを理解し、独自のトレンド トピックを作成する必要があります。 小紅書のユーザーは、自分の心に響く高品質でクリエイティブなコンテンツを好むことは周知の事実です。プラットフォーム上でブレイクスルーとなるようなトレンドコンテンツを生み出すには、ブランドは小紅書のユーザー動向やカテゴリー動向などを分析することに注力し、製品のイノベーションと市場におけるポジショニングを確立する必要があります。ユーザーが関心を持つ製品やコンテンツを見つけ出し、クリエイティブで感情に訴えるコンテンツを活用することで、的確なユーザー獲得を実現し、新製品リリースの効率性を高める必要があります。 そうです。基本的に、ニッチ市場から抜け出すには、オーディエンスをセグメント化し、それに応じてマーケティングのターゲットを絞る必要があります。 そこで疑問になるのが、ブランドはどのようにしてこれらの効果を達成できるのかということです。 1. ユーザーのニーズに合わせた計画を立てるために、多次元的な洞察を得る方法を学びます。ブランドキャンペーンを開始する前に最も重要なのは、インサイトを獲得する方法を学ぶことです。関心のあるユーザーを特定するだけでなく、効果的なターゲットオーディエンスを見つけることが重要です。カテゴリー、競合他社、自社製品という3つの側面からユーザーを理解するだけでなく、ニーズ、行動、感情に関するインサイトを組み合わせることで、より深く掘り下げることができます。 ニーズ – 消費者が求める機能、特徴、価値、体験など、製品に対する消費者の最も基本的なニーズを理解することは非常に重要です。なぜなら、ニーズには消費者のライフスタイル、消費習慣、さらには好みが関係することが多いからです。 行動分析 – Little Red Starのカート追加データやサイト内レビューといった消費者の購買行動や消費習慣を研究することで、ユーザーの消費行動の背後にある問題点を明らかにし、消費者の意思決定に影響を与える要因を把握することができます。KOLによる広告の効果でしょうか?それとも、ショッピングカートのリンクや注意書きがユーザーのコンバージョンを促しているのでしょうか?広告によって意思決定を加速させるにはどうすればよいでしょうか? 感情分析 – 消費者の感情的ニーズや消費を促す感情的要因を理解するには、サイトの検索ページで商品カテゴリーのキーワード検索を実施します。バイラル記事や投稿を分析することで、消費者が商品やブランドに感情的なつながりや共感を抱く理由を特定し、サイトにおける感情的・感傷的な価値観の傾向を理解し、その理解を自社の広告キャンペーンに応用することができます。例えば、多くのブランドがキャンペーンで「国産品」というキーワードを使用しています。これは、このキーワードが象徴する愛国心が消費者の消費ニーズを的確に捉えることができるためです。 徹底した予備調査を実施することによってのみ、コアオーディエンスの主なニーズを把握し、広告キャンペーンをよりユーザー中心にし、正確な製品シーディングを実現することができます。 2. 新しいオーディエンスにリーチし、製品シーディングの新たな機会を探ります。ブランドはどのようにして新しいユーザーグループにリーチできるでしょうか?以前、「リバースオーディエンスモデルを用いたコンテンツ作成方法」について解説しました。ブランドはターゲットオーディエンスを直接セグメント化するだけでなく、製品そのものにも焦点を当てることができます。製品特性に基づいて製品サービスやシナリオをセグメント化することで、パーソナライズされた製品・サービス体験を提供できます。さらに、既存ユーザーグループの差別化された特性に基づいて、製品、パッケージ、主要なセールスポイントを洗練させることも可能になります。 新しいオーディエンスにリーチし、製品シーディングの新たな機会を発見するには、マーケティングは「使用シナリオとグループのニーズに基づいて製品の認知度を高める」必要があります。 次に、トレンドを活用する方法を理解します。プラットフォーム内のトレンドを理解した上で、ブランドはこれらのトレンドやトレンドトピックを効果的な広告展開に活用する必要があります。具体的には、トラフィックの傾向やユーザーの検索習慣に基づいて、コンテンツや広告の配置を戦略的に計画する必要があります。これらのトレンドを活用する3つの新しい方法は、顧客を引きつけ、購入を促進するのに役立ちます。 1. 変換性の高いコンテンツ一部のブランドは、サイト内ノートにおけるインタラクションや議論の量に重点を置きすぎています。多くの場合、ブランド製品について議論するユーザーは少ないのに、多くの閲覧者が集まっています。これは、ブランドが重要なポイントを見落としているためです。新規ユーザーの獲得であれ、既存のターゲットユーザーの維持であれ、注目度の高いトピックやインタラクションはすべて、ブランドの最終目標である「製品の種まきと販売」を促進するためのものです。 ブランドにとって、コンバージョン率の高いコンテンツを作るのは簡単です。プラットフォームのトレンドに沿っていれば、投稿は高いコンバージョン率だけでなく、高い露出も実現できます。バイラル化を実現するためのマーケティングの公式をマスターしましょう:美的感覚 + 感情的な繋がり + ライフスタイル 以前の投稿で、Xiaohongshuのレコメンデーションアルゴリズムについてご紹介しました。ご存知の通り、Xiaohongshuのシステムは検索語をマッチングするアルゴリズムを用いています。投稿が公開されると、一連のタグが付与されます。そのコンテンツアルゴリズムの中核は、投稿がもたらしたファンのインタラクション行動を分析することです。そのため、インタラクション性の高い投稿は、システムによって他のユーザーにプッシュし続けるべきと判断されます。 小紅書自身もノートの美観に高い要求を持っています。高品質でコンバージョン率の高いバイラルノートを分析すると、一般的に以下の5つのコンテンツテクニック(高品質なコンテンツ、魅力的なカバー、充実したタグ、正確なキーワード、十分なコメント、いいね、保存)が備わっていることがわかります。 これらの5つのコンテンツ作成テクニックを活用することで、魅力的な表紙とユーザーの悩みに応えるタイトルで、プッシュページのノートをクリックして読んでもらうことができます。ノートの本文、トピック、コメント欄に適切なキーワードを設定することで、ノートがシステムによって適切に選択され、おすすめされやすくなります。 プラットフォーム上で感情に訴えるコンテンツを活用してユーザーを引きつけ、ブランドの製品哲学に沿ったライフスタイルを促進することで、正確なキーワードターゲティングによる高品質なコンテンツは継続的にユーザーエンゲージメントを生み出し、ソーシャルメディアのバイラル成長を促進することができます。 2. 需要が高いシナリオ小紅書のユーザーは、様々な状況において、それぞれ異なる真のニーズを明らかにします。これらの真のニーズは、状況に応じて強化され、ブランドが的確な商品シーディングを実現し、ユーザーの購買決定に影響を与えるのに役立ちます。 製品に対する強い需要シナリオをどのように特定するのでしょうか?強い需要シナリオとは、一般的に、ユーザーが特定の製品またはサービスを特定の時期または特定の状況において非常に強く必要としている状況を指します。これらのシナリオは、一般的に「高頻度、高い価値、強い感情的動機、そして明確なソリューション志向のシナリオ」といった特徴を備えています。 当社の製品を、Xiaohongshu が主催する需要の高いトレンド シナリオに統合したり、プラットフォーム内でユーザーが作成したトレンド シナリオを活用したりすることができます。 例えば、Xiaohongshuの「Outsider's Day」は、需要の高いシナリオの典型です。アウトドアスポーツやライフスタイルを紹介することで、アウトドアアクティビティや関連用品に対するユーザーの需要を刺激し、ブランドにマーケティングの機会を提供します。ブランドはこのようなイベントに参加し、抽選やプロモーションなどのインタラクティブなアクティビティを実施することで、特定のシナリオにおいて自社製品がユーザーのニーズにどのように応えているかを示すことができます。 簡単に言えば、ターゲットユーザーの日常生活の中で頻繁に発生する利用シーン、例えば毎日の食事や移動などを指します。あるいは、ユーザーの心理に深く関わる利用シーンを指す場合もあります。例えば、見た目を気にし、猫背気味の女性は、遠距離恋愛で会う際に良い姿勢を保ちたいと思うかもしれません。そのような場合、「デート+良い姿勢」は、こうしたユーザーにとって強い需要のあるシーンとなります。 したがって、ブランドは、姿勢矯正テクニックやデートのヒントなどを共有するなど、この特定のシナリオにおけるユーザーのニーズに合わせて関連コンテンツを作成できます。 ブランドは、プラットフォーム内の既存のトレンドシナリオを活用するだけでなく、自社製品を新しいオフライン消費シナリオと組み合わせて、新たな使用需要を生み出すこともできます。 例えば、サントリーは、中国のソーシャルメディアプラットフォーム「小紅書」で広まったコンビニアイスカップのトレンドを活用し、カクテルレシピ集などのコンテンツを共同制作することで、多くの独創的で斬新な体験を生み出しました。これにより、烏龍茶の顧客基盤を「お酒好き」層へと拡大することに成功しました。 3. 世論の高まりコンテンツやシナリオだけでなく、小紅書は「検索」コミュニティでもあることを忘れないでください。ユーザーはブランド商品を検索して購入を決定します。したがって、ブランドコンテンツがニッチな市場から抜け出すためには、強力な声を生み出すことが非常に重要です。 プラットフォーム上でブランド認知度を高めるには、ブランドは、プラットフォームの製品カテゴリー内に既にブランド認知度の高い確立されたブランドがあるかどうかをさらに分析し、既存のブランド認知度に基づいて戦略を分類する必要があります。
新製品やブランド認知度の向上が必要なブランドにとって、推奨コンテンツの作成は不可欠です。予算に余裕のあるブランドは、影響力のあるインフルエンサーを起用して推奨コンテンツを作成することができます。ブランドが既に確立されている場合、またはプラットフォーム上で一定の存在感を示している場合は、中堅から下位のインフルエンサーを多数起用して、様々な角度から商品推奨コンテンツを作成することで、検索エンジンマーケティングを強化することもできます。これにより、ユーザーの商品に関する疑問を解消し、コンバージョン率を向上させることができます。 3番目に、勢い(感情 + トピック + 創造性)を生み出す方法を理解します。ご覧のとおり、Xiaohongshuにおけるブランド広告はますます「ソフト」になっています。これは、ユーザーが強引な広告を嫌うようになったからではなく、ブランド側がソフトな広告の方が強引な広告よりもコンバージョン率が高い場合があることに気づいたためです。 これは、現代のユーザーがより深い精神的な共鳴を求めており、感情に左右される意思決定がますます一般的になっているためです。したがって、ブランドが独自のマーケティングキャンペーンを展開したいのであれば、消費者の感情を喚起し、購買行動に影響を与える必要があります。 「感情 + トピック + 創造性 = 強力な感情マーケティング」—どのように勢いを生み出すのでしょうか? ブランドは、パブリックコミュニティのトラフィックとプライベートブランドアカウントのトラフィックを組み合わせたデュアルドメインマーケティング戦略を試すことができます。 パブリックドメインでは、ブランドはインフルエンサーや一般ユーザーの投稿を利用して、検索結果ページで目立つ位置を確保できます。 プライベートドメイントラフィックの観点から見ると、ブランド投稿は主にシーディングとプライベートメッセージマーケティングの形態をとり、ファンコンバージョンの促進を主な目的としています。また、ブランドアカウントの投稿に関連性の高いキーワードを使用することで、パブリックドメインとプライベートドメインのトラフィックを繋ぐことも可能です。以上がXiaohongshuブランドの拡大戦略に関する内容です。 |