WeChatミニプログラムに注目すると、「ギフトを贈る」機能が最近いくつかの側面で最適化されていることに気づくでしょう。リリーステストでは、第一に「ギフトを贈る」機能がページ上でより目立つように配置され、第二に、ギフトを受け取ることの儀式的な感覚や感情的な価値が向上しました。 ユーザーエクスペリエンスに基づいた最初の最適化は、「ギフトを送る」ボタンを強調することです。業界で初めて「ギフトを送る」機能を導入したLuckin Coffee(「独占記事:Luckin Coffee WeChatミニストア、1日で1万件以上の「ギフトを送る」注文を受ける)を例に挙げると、「ギフトを送る」ボタンは別の行から「購入」ボタンの横に表示されるようになりました。 Jianshiが昨日正午にLuckin Coffeeのケーススタディを公開した時点では、この最適化はまだ反映されていませんでした。タイミングから判断すると、最適化はおそらく昨日の午後か夕方に実施されたと考えられます。 2つ目の最適化は、ユーザーがギフトを受け取った後に「開く」ボタンを追加することです。これにより、インタラクション中の儀式的な感覚(または感情的な価値)が高まります。 業界関係者の中には、ギフトを贈った後のメッセージ形式を、赤い封筒を送った後のメッセージ形式に似せて、片方が赤、もう片方が青になるように変更できないかと議論している人もいます。しかし、情報筋によると、この形式はまだ社内でテストと検討の段階にあり、最終的な形式はまだ決定されていないとのことです。 上記の調整は主に UI の変更を中心に行われ、ユーザーインタラクションの強化と、ギフトの受け取りと贈与の機能に対するユーザーの慣れを強化および誘導します。 春節が近づくにつれ、WeChatミニプログラムやビデオアカウントなどの主要製品がアップデートや反復を加速したり、さまざまな新しいインセンティブポリシーを発表したりしていることは注目に値します。 本日公開する2つ目のコンテンツには、WeChatミニプログラムチームによる2つのインセンティブポリシーも含まれています。1つは商品販売に重点を置くMCN(マルチチャネルネットワーク)向け、もう1つは加盟店のプライベートドメインプール向けです。これらのポリシーはWeChat公式アカウント「Jianshi」で直接ご覧いただけます。今後、同様の情報をさらに公開していく予定です。 |