先週、深圳を訪れ、二つの重要な収穫を得ました。一つは、伝説の「三河神」について現地調査を行ったことです(ほんの少しだけ垣間見ただけですが)。もう一つは、大手インターネット企業を退職した(あるいは退職を予定している)友人数名と深い話をしたことです。後者は、実はここ数ヶ月私が行ってきた調査の一環でした。現在のマクロ経済と職場環境において、大手インターネット企業を退職する人々は一体何をしているのでしょうか? 退職を促した主な理由は何なのでしょうか? そして、さらに重要なのは、彼らは何を考えているのでしょうか? 私はこのテーマについて、WeChatでの日々の会話を通して情報収集してきました。また、友人と直接会った際にも頻繁にこの話題について話し合っています。先日の深圳への旅行では、有意義な調査を行うのに十分な貴重な情報を得ることができました。もちろん、この調査は数十人(そのうち実際に退職したのは十数人)という小規模なものでした。サンプル数が限られていたため、統計的手法を用いることはできず、ケーススタディが主な調査方法となりました。しかし、幸運なことに、友人たちは私を信頼し、プライバシーを守った上で、心の奥底にある物語や思いを惜しみなく語ってくれました。そのため、私は多くの生々しい物語や、世間がまだ気づいていない、あるいは見落としているかもしれない本音を聞くことができました。 これまでの知見を整理し、記録に残すことにしました。同じような経験や思いをお持ちの方は、ぜひ様々な形で共有していただければ幸いです。これは長期的な調査であり、大手インターネット企業からの流出が続く限り、継続していく必要があります。私自身も「出発点」となり、このテーマに関するより価値ある研究の誕生に立ち会えることを願っています。 I. 大企業を辞めた理由労働者が仕事を辞める理由は、基本的に強制と自発の2つです。直接解雇されるのは強制であり、減給を伴う配置転換、屈辱的な待遇、そして耐え難いプレッシャーから最終的に自発的に辞めるのも強制です。2023年以降、大手インターネット企業はコスト削減と効率化の取り組みを強化しており、心の準備を整える人も増えています。大手企業の従業員から「四半期以内に解雇される」と言われた人も複数います。これは、様々な部署やチームにおける解雇件数がほぼ公表されており、多くの人がそこから逃れられないことを承知の上で、最終的な結果(そしてN+1)を静かに待っているためです。 しかし、依然として多くの人が自主退職を選んでいます。若い世代ほど、少なくとも私の知る限りでは、自主退職に前向きな傾向があるようです。1990年代と1995年生まれの従業員は、尊厳と職場環境をより重視し、次の仕事が決まっていない状態でも退職する傾向があります。以下は、私が個人的に聞いた、次の仕事が決まっていない状態で退職する理由の一部です。
上記の理由は、1980年代生まれ以上の従業員には不条理に思えるだろう。上司には到底理解できないからだ。1980年代生まれの従業員は、価値観の違いだけでなく、高齢の両親を養い、幼い子供を育てなければならないこと、そして年齢的に再就職が難しいことなど、代替案を用意せずに退職することは滅多にない。つまり、彼らには辞める余裕がないのだ。大企業の新入社員に占める1990年代半ば(さらには2000年代)生まれの割合が増加していることを考えると、従業員管理の手段としての職場操作は急速にその効果を失っている。労働者階級全体の観点からすれば、これは確かに進歩と言えるだろうが、上司や人事部はそれを全く異なる視点で捉えるだろう。 II. 退化の無意味な継続2021年に入ってから、大企業の一部部門では「残業削減」や「反内閣制」といったスローガンが相次いで掲げられている。しかし、私の知る限り、これらのスローガンは単なる誇示に過ぎない。調査対象者の中で、過去2年間で大企業の内閣制が緩和したと考える人はほとんどおらず、今後も大幅な緩和を期待する人もいなかった。内閣制の崩壊に完全に幻滅し、インターネット業界を去る人が多かったのだ。 具体的には、インターネット業界における退化は2つのタイプに分けられます。1つは富と地位の追求による退化であり、「上昇型退化」と呼べます。もう1つは雇用確保への欲求による退化であり、「自己保存型退化」と呼べます。中国のインターネット黄金時代には、多くの労働者が昇進、昇給、株価上昇を切望し、自発的に前者の退化に加わりました。中でも特に優秀な人材は、一躍経済的自由を獲得することさえできました。私の長年の友人の一人が言ったように、「誰もが毎日深夜まで残業している。働く人々は常に奇跡を起こせると信じなければならない」のです(この会話は2018年末に行われました)。人類にとって最も強力な原動力は常に内発的なもの、つまり貪欲か恐怖から生まれます。インターネット市場と資本市場全体の低迷により、もはや貪欲だけでは労働者を前進させることができなくなり、恐怖が主要な原動力となっています。 大企業で働く友人のほとんどが、「恐怖主導型」あるいは「成果主導型」の残業について言及しています。仕事を失う恐怖から、上司のために一生懸命働いているように見せかけざるを得ないのです。これが矛盾を生み出します。実際には仕事は以前より少なく、給料も以前ほど良くないのに、残業はさらに過酷になっているのです。上司からのプレッシャーを受け、より人間味あふれるチームリーダーの中には、従業員に勤務時間を延長させざるを得ない者もいます。「ローテーション残業」と呼ばれる、上司からの予定外の訪問に対応するため、毎日少なくとも1人は深夜まで勤務するという制度さえあります。 上層部、いや大物経営者たちはどう考えているのだろうか?残業が生産性向上につながると本当に信じているのだろうか?それとも「コンプライアンステスト」の手段として、あるいは単にレイオフの口実に利用しているのだろうか?それを知ることは不可能だ。たとえ彼らにアンケートを取ったとしても、真実を語ることはまずないだろう。ここで、もう一つの視点を指摘したい。中国の大手インターネット企業の急速な成長は、健全で現代的な経営システムの構築を阻んでいる。正確に言えば、中国の民間企業セクター全体は、経営システムという点では依然として比較的後進的だ。構造的な問題に直面しても、科学的に解決することはできず、単純で粗雑なコンプライアンス対策に頼るしかない。教育の質が凡庸な中学校のように、大学入試の合格率を上げるため、出席や家事の徹底を無差別に強制している。これは極めて効果がないにもかかわらず、彼らにとって唯一の選択肢なのだ。 III. 大企業を退職した従業員はどこへ行くのか?伝統的に、インターネット大手、金融機関、そして外資系企業は、高学歴の若者を引きつける高収入産業でした。しかし今、これら3社はいずれもレイオフと賃金削減に直面しています。過去のインターネット業界の雇用減少の波では、退職する従業員には多くの選択肢がありましたが、今回の波は全く異なります。大企業を退職する際、それが強制的なものであれ自主的なものであれ、まず休暇や実家でのんびりするなど「リラックス」することが頭に浮かぶかもしれません。しかし、1ヶ月以上も経てば、将来の生活を真剣に考えざるを得なくなります。大企業在籍中に相当の貯蓄を積み上げ、一時的に経済的に安定した人であっても、長期の離職によって業界から切り離されてしまうリスクを負う余裕はありません。私の観察に基づくと、彼らが最も頻繁に選択する選択肢は以下のとおりです。
まず最初の点から始めましょう。大企業を辞めた従業員のほとんどは、インターネット業界に完全にうんざりしていない限り、依然として業界に留まることを望みます。「反内在化」や「反PUA」を掲げる若い従業員は、インターネット業界内でも競争の少ない企業を探す傾向があります。彼らは、内在化やPUAが他の業界でより深刻になる可能性があることを痛感しており、二つの悪のうち、よりましな方を選んでいるのです。インターネット業界は広大で、辛抱強く探せば、必ず少しだけ良い企業やチームがあります。大企業を6ヶ月以上辞めている人の中には、必ずしも次の仕事が見つからないわけではなく、むしろ自分の要件を満たす仕事を見つけている人もいます。 外から見ると、AIスタートアップは多くの新しい雇用を生み出しているように見えるが、それは錯覚だ。中国のAIスタートアップの多くは依然として資金不足に陥っており、投資の多くはコンピューティングパワーへの投資であり、コア事業の収益性は見込めないため、経営陣から下層部まで誰もが投資に消極的だ。率直に言って、現在の中国におけるAIスタートアップブームは、数年前のモバイルインターネットスタートアップブームに比べると規模ははるかに小さく、投資誘致力や雇用創出力も比較にならない。私の理解では、大企業から海外へ出向く従業員は、AI分野に進む従業員よりも多くなっている。ただし、基礎研究の人材であれば話は別で、現在、国内のテクノロジー業界全体で最も就職しやすいのは、おそらく基礎的なAI研究スキルを持つ人材だろう(ただし、そのような人材の割合は非常に低い)。 さて、二つ目の点についてお話しましょう。大企業を辞めて公務員試験を受ける人は少なくありません。深圳の友人によると、「南山自習室に毎日座っている人の半分は、おそらく大企業の元社員で公務員試験対策をしている人たちでしょう」(もちろん、少し誇張した表現ですが)。一線都市の公務員は福利厚生が充実していますが、試験は非常に難しく、現地居住が必須です。そのため、受験者の多くは、まず故郷に戻り、既存の人脈を活用します。持ち前の知能を考えると、努力を重ねて再挑戦する覚悟があれば、合格の可能性は実際にはかなり高いです(具体的な職種にもよりますが)。しかし、合格後すぐに後悔する人も少なくありません。 ある友人が、生々しい例を話してくれました(彼自身ではありません)。彼は公務員試験に一発合格し、省都に就職しましたが、収入は大企業で働いていた頃の4分の1にまで落ち込み、仕事は依然として非常に過酷でした。小紅書、ビリビリ、知乎といったプラットフォームでは、試験合格後に「寝て給料をもらう」という空想を抱く人が多く、公然とサボることさえあります。しかし、ほとんどの公務員の職はそのようなことを許しておらず、許される数少ない職も非常に困難です。多くの公務員が夢見るいわゆる「社会的地位」や「キャリアパス」は、一般公務員の大多数にとっては夢物語です。この大きな格差が、大企業の社員が公務員試験を受けられない理由の一つでしょう。もちろん、他にも理由があります。35歳を過ぎて退職した人は公務員試験の受験資格を失い、30歳未満の人は常に新たな機会を求めているからです。公務員試験を真剣に受験する人の年齢層は非常に狭いです。 現在大企業に勤めている友人が何人かいて、退職後は地元に戻り、これまでの貯金と家族の繋がりを頼りに生計を立て、地元で気楽な仕事や小さなビジネスを見つけて「ひっそり暮らす」つもりだと話していました。しかし、実際には、実際に仕事を辞めてそのような選択をした人を見たことがありません。これは経済的な制約や考え方の違いによるものかもしれません。非常に考えさせられるテーマですが、残念ながらこの記事では触れません。 IV. 「デジタルノマド」の理想と現実実際、大企業を辞めて「デジタルノマド」になった人に何人か会ってきました。デジタルノマドの最も初期のクラスターは大理市(そして今もそうです)で、続いて長江デルタ地域の安吉市、珠江デルタ地域の恵州市が続いています。デジタルノマドは大きく分けて2つのカテゴリーに分けられます。1つ目は、いわゆる「正式な仕事」に就いているものの、上司がリモートワークを許可している人、2つ目は自営業者またはフリーランサーです。特にマスク着用義務がなくなった後、デジタルノマドの大多数は後者に分類されます。長期的なリモートワークを許可する「正式な企業」がますます少なくなり、デジタルノマド的なライフスタイルを維持するには自営業が唯一の選択肢となることが多くなったためです。 大理市は、美しい景観と整備されたインフラだけでなく、デジタルノマドのためのコミュニティと文化的な雰囲気を育んできたことから、デジタルノマドの拠点となっています。多くの大企業元社員が「精神的・精神的な健康」を求めて大理市を選び、過酷な労働による心の傷を癒し、自分に合ったライフスタイルを再発見しようとしています。大理市は生活費が安いため、収入がなくても長期間の滞在が可能ですが、彼らは「デジタルノマド」とはみなされません。真のデジタルノマドとなるのは、大理市に長期滞在するか、中継地点として利用するかのどちらかであり、どちらが多いかを判断するのは困難です。 デジタルノマドにはお金を稼ぐ方法がたくさんあるようですが、最も主流なのは次の 3 つです。
小紅書は、大手テック企業の元社員が最も頻繁に利用しているプラットフォームであり、「元ブロガー」は小紅書の人気カテゴリーにもなっています。もちろん、元社員はそれぞれのリソースや強みに応じて、様々なカテゴリーのブロガーになることができます。小紅書に加えて、多くの人がDouyinを選び、WeChatエコシステム(公式アカウント+動画アカウント+WeChatグループ)を選択する人もいます。上記の選択は理にかなっています。小紅書のコミュニティトーンとユーザープロファイルは、大手テック企業の元社員のペルソナに完全に合致し、近年一定の収益化能力も発達させています。Douyinは最大かつ最も包括的なトラフィックベースを誇り、商用注文による収益化のハードルは非常に低いです。WeChat動画アカウントは現在、爆発的な成長を続けている唯一のコンテンツプラットフォームであり、プライベートドメイン運用において自然な優位性を持っています。 しかし、多くのブロガーは「料理人が多すぎるとスープが台無しになる」という問題に直面しています。ブロガーの数は増加している一方で、広告主からの予算は増加しておらず(むしろ減少している可能性さえあります)、有料の知識コンテンツ市場はさらに小さく、適用範囲も非常に狭いのです。私が知る成功しているブロガーのほとんどは、本業であれ副業であれ、2022年以前、多くは2020年以前からブログを始めました。2024年にブログを始めたばかりの人は、基本的なフォロワー数を増やすだけでも10倍、あるいは100倍の労力を費やす必要があり、収益化は依然として遠い見通しです。そのため、セルフメディアの経験が不足している大企業を退職したばかりの社員にとって、ブロガーになることは合理的な選択肢とは言い難いでしょう。 アウトソーシングの受注は比較的容易です。自社のトラフィックは必要なく、技術的なスキルと経験があれば十分だからです。しかし、アウトソーシングの需要はマクロ環境によって変動するため、需要減少というジレンマにも直面しています。私は技術に詳しくないので、この問題に関する専門的な知識はありません。投資や金融取引に関しては、過去2年間で多くの人が米国株や仮想資産の取引で利益を上げています。十分な資金と海外資産への投資チャネルが安定しているなら、これを財務基盤として活用することも可能です(これがどれくらい続くかは分かりません)。ただし、いかなる状況下でもA株取引が合理的な選択肢ではないことに注意してください。幸いなことに、大手インターネット企業は主に米国と香港の証券取引所に上場しており、従業員は一般的に幅広い国際的視野を持っているため、A株に財産を賭ける人はほとんどいません。 ご覧の通り、上記の3つの方法を組み合わせても、受け入れ可能なデジタルノマドの数は依然として非常に少ないです。モバイルインターネットトラフィックの爆発的な増加の時代は終わりました。15年前のWeibo、10年前のDouyu/Huya、6年前のDouyin、4年前のXiaohongshu/Bilibili、そして2年前のWeChat動画チャンネルは、いずれも新しいブロガーに非常に優しく、大量のトラフィックを獲得し、ユーザーの認知度を高めるのが容易でした。あの頃はまさに良き時代でした。アウトソーシングの受注の多さは、結局のところ、ソフトウェア開発などの「一般的な情報技術ニーズ」の強さに左右されます。たとえこの需要が根本的に減少しなくても、成長の余地は限られています。投資に関しては、基本的に「運次第」であり、既に十分な資本を持っている場合を除き、真剣な中流家庭が投資を主な収入源と考えることはまずないでしょう。 V. 大手インターネット企業の「非エリート化」インターネット業界が急成長を遂げた10~20年前の創業チームや主要人物の写真(簡単に見つかります)を見たことがあるなら、彼らには「エリート」のオーラが全く感じられないことに気づくでしょう。立ち居振る舞い、服装、職場環境に至るまで、彼らはまるで「田舎者」のような雰囲気を漂わせていました。初期のインターネット大手企業のほとんどが上場し、高額な給与を提示している今でも、インターネット業界は金融や経営コンサルティングといった「エリート」業界と、名声という点ではまだ太刀打ちできません。実際、このせいで数十億ドルもの収入を逃した人もいます。初期のインターネット企業への入社を断った友人が何人かいます。彼らは皆、給与ではなく「この業界はあまりにも下品だと思った」と無力感に苛まれていました。 しかし、ここ10年ほどのインターネット業界の継続的な発展は、業界内の「エリート主義」をますます強め、あるいはより「高級」あるいは「権威ある」環境へと変化させてきました。大手ゲーム会社に勤める友人数人が、トップクラスの採用がますます「投資銀行的」になり、応募者の履歴書を見て「ゴールドマン・サックスのバンカーのポジションに応募しているのか、ゲームデザイナーのポジションに応募しているのか分からない」と不満を漏らしています。さらに大規模なインターネット大手に勤める友人は、ゴールドマン・サックス、モルガン・スタンレー、マッキンゼー、BCG(そしてさらに多くの他の組織から)から多くのエリート人材を採用し、業界に適応すると同時に、その文化を変えつつあると述べています。大手インターネット企業についてオンラインで流布している「業界用語」や「珍しい言葉」の多くは、実際には「インターネットのネイティブ社員」ではなく、こうした「エリート主義的なインターネット社員」から発せられたものです。 インターネット業界における「エリート主義」は、戦略、投資、財務といったバックオフィスの職種だけでなく、フロントオフィスの一部の職種、特にビジネスアナリストにも反映されています。例えば、「ビジネスアナリスト主導」の企業であるMeituanは、証券会社から多くのビジネスアナリストを採用しています。私の友人も昨年末、この職に就こうとしましたが、結局は断念しました。Tencent、Alibaba、ByteDanceといった大企業も例外ではなく、投資銀行、投資、コンサルティングといったバックグラウンドを持つビジネスアナリストは、どのビジネスチームにも見られます。キャンパスリクルートで採用されたアナリストでさえ、ビジネススクール出身で、在学中に投資銀行やMBB(マッキンゼー、BCG、ベイン)で既にポジションを確保しており、エリートのオーラを放っています。彼らの貢献度については意見が分かれるところですが、その数が増加していることは否定できません。 今では潮目が変わったようだ。大手証券会社のシニアアナリスト(投資銀行とコンサルティングの経験を持つ)は、いつ解雇されてもおかしくないと考えている。「うちの会社にはもうそんなにお金がない。私のような高額なアナリストを雇う余裕はない」と語る。前述の友人は、美団に転職しようとしたが、給与が期待を大きく下回ったため、結局は転職しなかった。以前、高給取りだった証券会社からの転職者が減給を経験したかどうかは不明だ。ちなみに、この友人は最終的に小規模な証券会社に転職し、元の仕事を続けることを選んだ。 このような状況下では、インターネット業界における「エリート」人材の割合が必ずしも減少するとは限りません。なぜなら、エリートでさえもはや良い機会に恵まれておらず、大手インターネット企業への入社は依然として非常に魅力的な選択肢だからです。しかし、大手インターネット企業における労働環境の「エリート化」は必然的に停滞するでしょう。前述の友人が的確に表現したように、「それほど多くの資金は残っていない」ため、「エリート化」には多額の余剰資金が必要です。この傾向が続けば、「大企業特有の専門用語」の衰退や、「田舎風」な態度の復活さえも見られるかもしれません。しかし、いずれにせよ、インターネット業界はあまりにも大きく、あまりにも重要になりすぎているため、何年も前の「低所得者層」の状態に戻ることはできません。 VI. 簡単な比較前述の通り、インターネット大手、金融機関(主に証券会社・投資銀行、ファンド)、そしてハイエンド外資系企業は、高学歴の中流ホワイトカラー層が最も多く集まる雇用先であり、「働きながら豊かになる」という夢が実現しやすい場所でもある。しかし、これら3つの企業には大きな違いがある。金融機関とハイエンド外資系企業は比較的閉鎖的な組織であり、雇用するホワイトカラー層も限られており、事業の発展も比較的緩やかである。一方、インターネット大手は、ホワイトカラー層が桁違いに多く、開放性と劇的な変化を見せる。現代中国では、まだ旧マネーと新マネーを区別することはできないが、ある程度曖昧な結論を導き出せるかもしれない。金融機関とハイエンド外資系企業は旧マネーに近いのに対し、インターネット大手は新マネーに近いと言えるだろう。 そのため、業界の成長鈍化、レイオフ、賃金削減といった状況を背景に、大手インターネット企業の従業員(退職の有無にかかわらず)は、はるかに強い自発性と、革新と適応への強い意欲を示している。この「革新と適応の追求」は「退化」とは異なり、大手企業の元従業員の多くは退化への先駆者であり、「私は本当にどんな人生を送りたいのか」という探求心に近い。退化とは、本質的に、自らの人生の道を切り開く力を放棄し、他人が敷いた線路の上を果てしなく走り続けることである。大手インターネット企業の従業員はかつて、退化に最も熱心に取り組んでいたが、今やその一部は、それを最も早く、そして最も徹底的に放棄する者となっている。 大企業の社員はよく「工場っぽい」「大企業の虚栄心に陥っている」と冗談めかして自称しますが、彼らのマインドセットは金融業界や外資系企業で働く人たちよりもはるかにオープンで現実的です。つまり、「職業上の威厳」に囚われることが少なく、未来に対してはるかに柔軟な姿勢を持っています。彼らの大半は、自己憐憫の兆候はおろか、無力な怒りさえも見せません(職を失ったばかりの人や、失いそうな人でさえ)。「横になっている」と自称する人でさえ、しばしば活力に満ちています。これは私の研究対象に偏りがあるだけかもしれませんが、この活力は私に希望を与えてくれます。現役の人も元社員の人も、インターネット業界のプロフェッショナルは概して「生気がない」どころか、常に新しいアイデアを生み出し、新しい生き方に挑戦しているのです。 これが、私がインターネット業界を研究することを楽しんでいる理由であり、今でも若者にインターネット業界に参加することを勧めている理由です(私自身、考え方と体力の両面で若いです)。 著者: 出典:WeChat公式アカウント:インターネット怪盗団(ID:1092882) |