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ライブストリーミングeコマース:ゴッドファーザーの急増

ライブストリーミングeコマース業界は大きな変化を遂げています。かつてのトップストリーマーたちは、批判や論争を経験した後に、自身のブランドと事業範囲を変革し、拡大し始めています。コース販売は、彼らにとってブランドを収益化し、新たな成長ポイントを見つけるための新たな手段となっています。

ライブストリーミング電子商取引の最終的な目標は、コースを販売することです。

最近、人気ライブストリーマーがコースの開設を発表しました。Crazy Little Yang氏の会社Three Sheep Networkは、「三人ライブストリーム教室」というトレーニングプログラムを立ち上げ、オフラインコースの提供を計画しています。コース構成によると、上級コースは1人9980元で、ある程度の知識を持つ受講者を対象としています。一方、初心者コースは1人3980元です。

関係者によると、上級コースは約50人の受講生を予定しており、8月2日から2泊2日の日程で行われる予定。初級コースは約30人の受講生を予定しており、8月24日から2泊3日の日程で行われる予定。

上記の情報に基づくと、両方のコースが満席になった場合、Three Sheep Companyは1フェーズで研修料金だけで60万人民元以上を稼ぐことができると概算されます。

業界のトップ企業が「ひたすらひたすらお金を稼ぐ」から「お金を稼ぐお手伝いをする」にシフトし始めると、一般的にその業界の成長が終わりに近づいていることを示します。

ライブストリーミングEC業界は競争が激化しており、人気ストリーマーへの反発もますます深刻化しています。過去1年間、シャオ・ヤン・ゲ、リー・ジアチー、ドン・ユーフイといったトップストリーマーは、不適切な言動や商品の問題などにより、度々世論の嵐に見舞われてきました。

その結果、ライブストリーミングeコマース業界のゴッドファーザーたちは、自身のブランドリーチ拡大に躍起になり、ライブストリーミングルームから徐々に姿を消しつつあります。トップストリーマーを必要としないeコマーストレーニングコースは、まさにこの拡大の最新の兆候と言えるでしょう。コース販売によって、トップストリーマーたちはブランドの収益化を多様化させるだけでなく、企業が新しいストリーマーを発掘し、新たなブランドを獲得するのを支援しています。

シャオ・ヤンの市場参入はやや遅かった。2020年には、賈乃良をはじめとする多くの有名ライブストリーマーを擁するMCNエージェンシー、耀旺科技が、7日間のプログラムで6999元のライブ配信タレント育成コースを開始した。Viyaの傘下にある千訊や、羅永浩の「Make a Friend」も、早くからライブ配信育成市場に参入していた。

初期導入者は巨額の利益を得た一方で、反発も受けました。最近、「Make a Friend」は、コース販売によって学生を搾取しているという疑惑で論争に巻き込まれました。ある学生はメディアプラットフォームで自身の体験を語りました。「『Make a Friend』に騙されました。21日間の受講料として54,800元を支払ったのに、4,000元しか戻ってきませんでした。」

「黒猫苦情プラットフォーム」では、「友達作り」ライブ配信ルームに関する400件以上の苦情の中で、「虚偽広告」が最も頻繁に言及されたキーワードでした。一部のユーザーは、これらのコースは宣伝内容を誇張し、消費者を騙して購入させ、羅永浩の有名人としての影響力を宣伝に利用していると考えています。

トップライブストリーマーのIP効果は、彼らの成功を再現しようと躍起になる多くの業者やライブ​​ストリーマーを引きつけていることは否定できません。トップライブストリーマーは収益とリソースを獲得する一方で、紛争は容易に裏目に出て、IPイメージを損ない、既存の販売事業にさえ影響を与える可能性があります。

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ヤン兄弟はお金だけでなく、人々のためにコースも販売しています。

シャオ・ヤンはトレーニング事業計画について公に反応していないが、7月17日夜、三羊CEOのドゥ・ガンは生放送で、「三羊ライブ教室」事業は主に人材資源の面で三羊の「一万羊計画」の基礎を築くためのものであり、トレーニング事業は長期にわたって継続されると述べた。

三羊網の「一万羊計画」とは、同社の将来的な目標を指し、1万人のライブストリーマーを育成し、様々なジャンルに属する1,000のライブ配信ルームを構築することを指すと理解されている。同時に、100のブランドを立ち上げ、「三羊」のようなライブ配信エージェンシーを10社設立する計画だ。

後発ではあるものの、ライブ配信EC分野の「トップインフルエンサー」である小洋歌は、その魅力と影響力は相当なものだった。小洋歌は「三社」プログラムには参加していなかったものの、講座は三羊集団のCEOである杜剛氏を含む3人の講師によって行われ、大勢のストリーマーの支持を得て、2泊2日の講座は1万元近くまで値上げされた。

高額な料金は高い期待を抱かせるものであり、教育機関が約束を果たさなかったり、学生の期待が満たされなかったりすると、消費者紛争に発展しやすくなります。Black Cat Complaintプラットフォームで「ライブストリーミング研修」を検索すると、1万件を超える苦情がヒットし、多くの学生が虚偽広告の被害に遭い、不当な扱いを受けたと述べています。

AIブルーメディアによると、TikTokのDouyinで靴ブランドの店を経営する男性は、羅永浩氏の「友達作り電子商取引アカデミー」のコースに8万元を費やしており、そのうち5万元以上は「21日間コーチング」サービスに費やされている。

この店主が約10万元をかけてこのコースに投資する決心を固めたのは、GMV(商品総取引額)の増加という確かな約束でした。コースの広告には、「友達作りサポートチーム」が店を引き継いだ後、元の店のGMVを3~5倍に増加させることができると謳われていました。

しかし実際には、ショップオーナーはコース、ライブストリームの設定、トラフィックの生成に約15万元を費やしましたが、彼をサポートするために使用した2つのアカウントが最終的に稼いだのは4,000元未満でした。

騙されたと感じた店主は「メイクフレンズ」に一部返金を求めたが、拒否され、一連の抗議活動に発展した。同様に、Black Cat Complaintプラットフォームでは、多くの消費者が「メイクフレンズ」のeコマースアカデミーによる誇張された虚偽広告について懸念を表明している。

現在、交個朋友は「脱羅永浩化」に成功している。今年4月、「脱羅永浩化」に成功した交個朋友は、動画プラットフォームでのライブ配信に移行したが、初回放送は30分で視聴者数わずか1万1000人にとどまった。対照的に、昨年5月、まだ羅永浩が出演していた当時、交個朋友はJD.comで初回放送を行い、5分以内に視聴者数が234万人に急増した。

羅永浩がいなくなった今、友人を作るという「奇跡」は消え去ってしまった。ECアカデミー自身も、まだ次の「羅永浩」を育成できていないのは明らかだ。講座を通して受講生を新たなトップライブストリーマーへと育成する難しさは、間違いなく格段に増している。

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昨今、トップライブストリーマーたちは「講座販売」の分野に群がっており、時間帯は違えど、目指すところはほぼ同じだ。

今年の315事件以降、ヤン兄さんのライブ配信での販売頻度は大幅に減少し、兄さんはライブ配信の裏方の役割に徐々に移行したいという意向を繰り返し表明している。

トップライブストリーマーを支えるMCN企業にとって、多角的な事業展開こそが、トップライブストリーマーの1社が破綻した場合の「All for One」リスクを軽減する唯一の手段です。Three Sheepは、この状況を踏まえ、ショートドラマの制作、海外展開、自社IPブランドの構築など、様々な取り組みを行っています。

この点において、Three Sheepは千尋のアプローチを観察することで学んだと言えるでしょう。2021年3月には、Viyaを運営するMCNエージェンシーである千尋傘下の事業である千尋アカデミーと、インフルエンサー養成キャンプ「千尋アカデミー」が立ち上げられました。公開情報によると、千尋アカデミーのオフラインコースは15日間で、1人あたり約2万5000元、クラス人数は約30人です。つまり、千尋アカデミーのトレーニングコースを修了すると、75万元の収益を生み出す可能性があるということです。

しかし、収益は一面に過ぎません。より重要なのは、トップライブストリーマーのIPの商業的価値が維持されていることです。2021年12月、Viyaはインターネット全体で禁止され、ライブ配信から撤退しました。しかし、2023年4月、Viyaはチーフメンターとして公の場に登場し、ライブ配信eコマースを通じて老舗ブランドを支援してきた経験を共有しました。

これは、千雲学院の事業がヴィヤの禁止措置によってほとんど影響を受けなかったことを意味します。千雲ホールディングスの公式WeChatアカウントによると、2021年10月末時点で、千雲学院のライブストリーミングトレーニングキャンプはすでに4回目を迎えていました。年間4回のトレーニングキャンプを、同じ授業料と生徒数で開催した場合、千雲学院は年間300万元の収益を上げることができると概算されています。

さらに、Three Sheepが研修を通じてライブストリーマーやマーチャントを誘致しているのと同様に、Qianxunも研修事業を通じて「次のViya」を発掘しようとしています。Qianxun Academyのコースは、Taobao LiveとDouyinを網羅しているようです。コース終了後、Qianxunと受講生は双方向の選考プロセスを経て、Qianxunと契約する受講生もいれば、独立したインフルエンサーとして活躍したり、他の組織に所属したりする受講生もいます。

対照的に、羅永浩氏の講座販売の目的はより直接的で、すべてが収益化に向けられています。2021年4月、抖音(Douyin)Eコマースエコシステムカンファレンスにおいて、羅永浩氏はライブストリーミングによる研修サービスと代理店運営サービスの開始を発表し、事業全体を100億~150億元の売上高規模に成長させる計画です。「昨年は約30億元を達成しました」と述べ、100億元の目標は「ライブストリーミングEコマース、代理店運営、統合マーケティング・販売促進、研修サービス、サプライチェーンサービス」を組み合わせることで達成されたと付け加えました。

これらの目標を達成するため、2022年2月、羅永浩は聯閣鵬有電子商取引アカデミーのライブ配信ルームに初めて登場し、自らライブ配信コースのプロモーションを行いました。データによると、このライブ配信は39万6800人の視聴者を集め、115万4100元の売上高を生み出しました。

しかし、生放送室で「年収数百万、あるいは億単位のスターキャスターになれるよう、段階的に教える」と発言していた羅永浩は、電子商取引アカデミーのコースが初めて開始されたときには、すでに研修プログラムから姿を消していた。

羅永浩氏のハロー効果にもかかわらず、交歌鵬有電子商取引学院は依然として巨額の利益を上げている。交歌鵬有電子商取引学院の副学長、崔東勝氏は、同学院が2022年1月に模擬授業を開始し、4月からオンライン登録モデルの導入を開始したことを明らかにした。6月までに、同学院は初年度の売上高目標である3,000万元から4,000万元をほぼ達成した。

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「ナンバーワン」の称号を保持しているにもかかわらず、これらの「ゴッドファーザー」のライブストリーミングの売上実績は低下しており、これはライブストリーミング販売業界全体の衰退の縮図でもある。

iResearch Consultingによると、中国のライブストリーミングEC市場規模は2023年に4.9兆元に達し、前年比35.2%の成長率を記録しました。これは、過去4年間の前年比成長率(それぞれ227.7%、189.57%、83.77%、48.21%)と比較すると大幅な減少となっています。

百聯コンサルティングの創業者で小売Eコマース業界の専門家である荘帥氏は、Douyin Eコマースが2023年に棚卸し型Eコマースへの投資を増やし始めたと述べた。この変化は、単一のライブストリーミングEコマースモデルの成長が一定規模に達し、高い成長を維持する可能性が低いことを示している。さらに、各種規制や政策の改善により、ライブストリーミングEコマース業界はますます標準化が進んでいる。トップストリーマーがプラットフォーム補助金を通じて「ネットワーク全体で最低価格」を獲得するという優位性はもはや存在せず、トップストリーマーの価格競争力の低下につながっている。

同時に、ライブストリーミングECにおける競争はますます激化しています。一方では、大手ECプラットフォームが店舗ライブストリーミングへの対応を強化し続け、動画アカウント、小紅書、JD.comの仕入販売もライブストリーミングECへの投資を増やしています。他方では、ライブストリーミング販売の形態がますます多様化しています。スーパーキャスターや販売業者による自主放送に加え、著名人ライブストリーミング、CEOライブストリーミング、小紅書バイヤーライブストリーミング、百度デジタルヒューマンライブストリーミングなど、様々な手法が登場し、ライブストリーミングECにおける競争はますます激化しています。

ライブストリーミングEコマースの初期、無秩序な成長は黄金期を過ぎたことを、あらゆる兆候が示唆しています。その大きな兆候として、多くのトップストリーマーの引退が挙げられます。羅勇昊(ルオ・ヨンハオ)はすでに半引退状態にあり、Simbaも弟子のDandanの支援に意欲を見せています。李佳奇(リー・ジアチー)は眉ペンシル事件以降、ますます控えめな態度を取り、蕭洋歌(シャオ・ヤン・ゲ)は今年315で「名指しと非難」を受けて以来、ライブ配信への出演を大幅に減らしています。

かつての王者が衰退し、新たな王者が台頭するにつれ、中堅インフルエンサーや小規模ストリーマーが台頭しています。引退を控えたトップストリーマーにとって、直接顔を合わせる必要のないトレーニングコースは、間違いなくIP価値を最大化できるでしょう。彼らの成功を再現したい小規模ストリーマーにとって、これらのコースは昇進への便利な道筋となります。

実際、メディア チャネルが変化するたびに、新たなエリート グループが生まれます。彼らは業界のルールを早い段階で理解し、成功ストーリーを作成し、その経験を印象的な PowerPoint プレゼンテーションにまとめ、成功を真似したいと願う何百万人もの一般の人々に富の秘訣を広めます。

2013年から2020年の間、月収10万元という夢は、WeChat公式アカウントさえあれば、10平方メートルの地下室に潜り込むほどのものでした。当時、WeChat公式アカウントには「初心者向けWeChat公式アカウント運用クイックガイド」や「200万回再生を超えるバイラル記事作成の秘訣」といったコンテンツが溢れており、価格は数十元から数百元、あるいは数千元と幅広でした。

ショート動画の登場により、同様の傾向が再び現れています。自称Douyin(TikTok)運用の専門家や経験豊富なインターネットマーケティングの専門家たちが、ライブ配信ECアカウントの作成、運用、販売方法を教えるコースを販売し始めています。ECトレーニング機関が提供する短期集中コースは市場に溢れており、その価格は数千元から数万元に及びます。

無名の機関が提供するトレーニングコースと比較すると、一流ライブストリーマーの運命は、その信頼性ゆえに、関連するトレーニングコースを非常に人気にしています。しかし、コースが失敗に終わると、ライブストリーマーは必然的にその影響を被ることになります。「ブラザー・カン」が失墜し、羅永浩がコース販売による消費者搾取の疑惑で論争に巻き込まれた今、「ブラザー・ヤン」も彼らの轍を踏むのでしょうか?